อยู่ระหว่างปรับปรุงระบบรับสาย — กรุณาติดต่อผ่าน LINE @859zfnis หรือใช้ฟอร์มจองบนหน้าเว็บ ทีมงานตอบภายใน 24 ชม.

    ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
    Voice Search Ready
    AEO Hub

    ถาม-ตอบเร่งด่วน รถลาก รถยก Slide Car 24 ชม.

    พูดสั่ง Google/Siri/Alexa ได้ทันที — “OK Google เรียกรถลากกรุงเทพ” แล้วโทร 092-910-6XX X หรือแชท LINE ทีมรับงาน 24 ชม. ทั่วประเทศ แจ้งราคาก่อนออกรถทุกครั้ง

    แสดง 339 จาก 339 คำถาม

    รถเสียกลางทางต้องโทรเบอร์อะไร

    ฉุกเฉิน

    โทร 092-910-6XX X ตลอด 24 ชั่วโมง หรือแชท LINE @859zfnis แจ้งตำแหน่ง GPS อาการรถ และยี่ห้อรถ ทีมงานจะแจ้งเวลามาถึงและค่าบริการก่อนออกรถทุกครั้ง

    รถเสียบนทางด่วนต้องทำอย่างไร

    ฉุกเฉิน

    เปิดไฟฉุกเฉิน เข็นรถเข้าไหล่ทางถ้าทำได้ ตั้งสามเหลี่ยมสะท้อนแสง 50–100 เมตรท้ายรถ ผู้โดยสารออกจากรถไปยืนหลังราวกั้น แล้วโทรเรียกรถลากทันที อย่ายืนข้างรถบนเลน

    แบตหมดสตาร์ทไม่ติดต้องทำอย่างไร

    ฉุกเฉิน

    ลองพ่วงแบตก่อน ถ้าไม่ติดแสดงว่าแบตเสื่อมหรือไดชาร์จมีปัญหา โทรเรียกรถพ่วงแบต/ส่งเข้าศูนย์ได้ที่ 092-910-6XX X ทีมมีทั้งบริการพ่วงแบตด่วนและส่งร้านแบตใกล้สุด

    ยางแบนกลางทางต้องเรียกรถลากไหม

    ฉุกเฉิน

    ถ้าเปลี่ยนยางอะไหล่ได้เองทำเลย แต่ถ้าไม่มียางอะไหล่ ยางขาดข้างทาง หรือรถลดเตี้ย ต้องเรียกรถสไลด์มายกเข้าร้านยางที่ใกล้สุด อย่าฝืนขับ จะทำให้กระทะล้อพังเพิ่ม

    รถตกข้างทางหรือลงคูต้องทำอย่างไร

    ฉุกเฉิน

    อย่าพยายามขับขึ้นเอง เพราะจะทำให้ช่วงล่างและเกียร์เสียหายเพิ่ม โทรเรียกรถลากแบบมีวินช์หรือสไลด์คาร์ที่ 092-910-6XX X เราจะส่งรถยกพร้อมวินช์ไปกู้รถถึงที่

    ค่าบริการรถลากคิดอย่างไร

    ราคา/เวลา

    ราคาขึ้นกับระยะทาง ประเภทรถ และความเร่งด่วน เราไม่โชว์ราคาตายตัวเพื่อให้ยุติธรรมกับทุกเคส กรุณาโทร 092-910-6XX X หรือแชท LINE แจ้งจุดรับ-ส่งและรุ่นรถ จะแจ้งราคาก่อนออกรถทุกครั้ง

    รถลากใช้เวลามาถึงนานแค่ไหน

    ราคา/เวลา

    ในกรุงเทพ-ปริมณฑลและหัวเมืองใหญ่ ปกติ 20–45 นาที ขึ้นกับสภาพจราจรและตำแหน่งของคุณ ทีมจะแจ้งเวลามาถึงโดยประมาณตอนรับงาน และอัปเดตทาง LINE หากมีการเปลี่ยนแปลง

    เรียกรถลากตอนกลางคืนได้ไหม

    ราคา/เวลา

    ได้ ให้บริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน รวมวันหยุดและวันนักขัตฤกษ์ ค่าบริการช่วงดึก/วันหยุดอาจมีเพิ่มขึ้นเล็กน้อยตามมาตรฐาน แต่จะแจ้งราคาก่อนออกรถทุกครั้งไม่มีบวกหลังบ้าน

    Slide Car กับ Wheel-lift ต่างกันอย่างไร

    การเลือกบริการ

    Slide Car เป็นรถสไลด์พื้นเรียบ ยกรถทั้งคันขึ้นแท่น เหมาะกับ EV รถหรู รถลดเตี้ย และรถเสียหนัก ส่วน Wheel-lift ยกแค่ล้อคู่หน้า เร็วและถูกกว่า เหมาะกับรถเก๋งทั่วไปที่ไม่เสียหนัก

    ลากรถข้ามจังหวัดใช้รถแบบไหน

    การเลือกบริการ

    แนะนำ Slide Car เพราะปลอดภัยกว่าและไม่กระทบเกียร์/ช่วงล่าง โดยเฉพาะระยะเกิน 100 กม. สำหรับ EV รถหรู และรถเกียร์ออโต้ AWD ควรใช้สไลด์เท่านั้น อย่าใช้ Wheel-lift ระยะไกล

    รถบิ๊กไบค์ใช้รถลากแบบไหน

    การเลือกบริการ

    ต้องใช้ Slide Car พร้อมรางและสายรัดเฉพาะสำหรับมอเตอร์ไซค์ เพื่อไม่ให้แฟริ่ง โช้ค หรือเฟรมเสียหาย แจ้งทีมตอนเรียกว่าเป็นบิ๊กไบค์รุ่นไหน จะเตรียมอุปกรณ์มาให้ครบ

    ลากรถ Tesla ใช้รถแบบไหน

    EV/รถหรู

    Tesla ทุกรุ่นต้องใช้ Slide Car เท่านั้น ห้าม Wheel-lift เด็ดขาด เพราะมอเตอร์ไฟฟ้าหมุนได้สองทิศจะเสียหายถาวร ทีมเรามีสไลด์รองรับ Model 3/Y/S/X พร้อมขั้นตอน Transport Mode ครบ

    ลากรถ EV BYD/MG/Ora ต้องใช้สไลด์ไหม

    EV/รถหรู

    ใช่ EV ทุกแบรนด์ — BYD, MG, Ora, Neta, Atto — ต้องใช้ Slide Car ยกทั้งคันขึ้นแท่น เพื่อป้องกันมอเตอร์และแบตเตอรี่เสียหาย แจ้งรุ่นและสถานะแบตตอนเรียก ทีมจะเตรียมขั้นตอนปลดเบรกมาให้

    ลากรถหรู BMW Benz Audi ใช้รถแบบไหน

    EV/รถหรู

    รถหรู เกียร์ออโต้ AWD ทุกคันควรใช้ Slide Car เท่านั้น เพื่อป้องกันเกียร์และเฟืองท้ายเสียหายซึ่งค่าซ่อมหลักแสน ทีมเรามีสไลด์พื้นนุ่ม สายรัดผ้าไม่ทำสีลอก พร้อมประกันความเสียหาย 1 ล้านบาท

    บริษัทประกันส่งรถลากให้ฟรีไหม

    ประกัน

    ประกันชั้น 1 ส่วนใหญ่ให้บริการรถลากฟรีในระยะที่กำหนด เช่น 25–50 กม. แรก แต่ถ้าเกินหรือไม่อยู่ในแผน คุณเรียกเราตรงได้ที่ 092-910-6XX X ราคาถูกกว่าและมาเร็วกว่า เก็บใบเสร็จเคลมคืนภายหลังได้

    ใช้บริการรถลากแล้วเคลมประกันได้ไหม

    ประกัน

    ได้ เราออกใบเสร็จและใบกำกับภาษีถูกต้องทุกครั้ง ใช้ยื่นเคลมประกันชั้น 1/2+/3+ ได้ตามเงื่อนไขกรมธรรม์ของคุณ บริษัทประกันใหญ่ๆ ในไทยรับใบเสร็จของเราหมด

    ให้บริการพื้นที่ไหนบ้าง

    พื้นที่ให้บริการ

    ครอบคลุมทั่วประเทศไทย โดยเฉพาะกรุงเทพ ปริมณฑล EEC (ชลบุรี ระยอง) เชียงใหม่ ภูเก็ต โคราช ขอนแก่น และทางหลวงสายหลักทุกเส้น ตรวจสอบบริการในพื้นที่ของคุณได้ที่หน้า /provinces

    ลากรถจากต่างจังหวัดเข้ากรุงเทพได้ไหม

    พื้นที่ให้บริการ

    ได้ทุกจังหวัด เรามีเครือข่าย Partner ทั่วประเทศ ลากตรงไม่เปลี่ยนรถระหว่างทาง ปลอดภัยกว่า แจ้งจุดรับและจุดส่งทาง LINE จะคำนวณราคาแบบครั้งเดียวจบไม่มีบวกระหว่างทาง

    ให้บริการในนิคมอุตสาหกรรมไหม

    พื้นที่ให้บริการ

    ให้บริการในนิคมหลักทุกแห่ง — Amata City, WHA, Hemaraj, Map Ta Phut, Bangpoo, Bang Chan, Navanakorn ทีมมีบัตร PPE และเอกสาร safety pass ครบ ออกใบกำกับภาษีบริษัทได้

    รถยกกับรถลากต่างกันอย่างไร

    การเลือกบริการ

    ในทางปฏิบัติคนไทยใช้แทนกัน แต่ทางเทคนิค 'รถลาก' คือ Wheel-lift ยกล้อคู่หน้าแล้วลากไป ส่วน 'รถยก/สไลด์คาร์' คือ Flatbed ยกทั้งคันขึ้นแท่นเรียบ ปลอดภัยกว่าและใช้ได้กับรถทุกประเภท

    รถยก 4 ล้อ 6 ล้อ 10 ล้อ ใช้ต่างกันอย่างไร

    การเลือกบริการ

    4 ล้อรับรถเก๋ง กระบะ SUV น้ำหนักไม่เกินราว 3 ตัน, 6 ล้อรับรถตู้ รถบรรทุกเล็ก และเครื่องจักรกลางถึง 8 ตัน, 10 ล้อพร้อมวินช์ใช้กู้รถบรรทุกใหญ่ รถพ่วง และเครื่องจักรหนัก

    เรียกรถสไลด์ต้องเตรียมข้อมูลอะไรบ้าง

    การเลือกบริการ

    แจ้ง 5 อย่าง: พิกัด GPS จุดที่รถจอด, ยี่ห้อ-รุ่น-ปีรถ, อาการเสีย, จุดปลายทาง และรถอยู่ในที่แคบ/ชั้นจอดหรือไม่ ครบ 5 ข้อนี้ทีมจะจัดรถถูกประเภทและแจ้งเวลามาถึงได้ทันที

    รถจอดในลานจอดใต้ดินเรียกรถยกได้ไหม

    การเลือกบริการ

    ได้ แต่ต้องเช็กความสูงคานก่อน ปกติลานใต้ดินสูง 1.9–2.2 เมตร สไลด์คาร์เข้าไม่ได้ ทีมจะใช้รถเข็นแม่แรง (dolly) ลากขึ้นมาชั้นบนแล้วค่อยขึ้นสไลด์ แจ้งชั้นและความสูงคานตอนโทร

    รถเกียร์ออโต้ลากด้วยเชือกได้ไหม

    การเลือกบริการ

    ไม่ควรเด็ดขาด เกียร์ออโต้ไม่หมุนปั๊มน้ำมันเกียร์ตอนดับเครื่อง การลากทำให้ชุดคลัตช์ไหม้ ค่าซ่อมหลักหมื่นถึงแสน ต้องใช้สไลด์คาร์หรือ Wheel-lift พร้อม dolly เท่านั้น

    รถขับเคลื่อน 4 ล้อ (AWD/4WD) ลากอย่างไรถึงปลอดภัย

    การเลือกบริการ

    ต้องใช้สไลด์คาร์ยกทั้ง 4 ล้อพ้นพื้นเท่านั้น หากมีล้อใดหมุนอยู่ เฟืองท้ายและชุด transfer case จะหมุนโดยไม่มีการหล่อลื่นและพังถาวร

    รถลดเตี้ย/แต่งซิ่ง ยกขึ้นสไลด์ได้ไหม

    การเลือกบริการ

    ได้ ทีมมีแผ่นสะพานเสริม (low-clearance ramp) ลดมุมองศาการขึ้นแท่น ป้องกันลิ้นหน้าและสเกิร์ตข้างครูด แจ้งตอนเรียกว่ารถโหลดเตี้ยเพื่อจัดรถที่มีอุปกรณ์นี้

    รถชนหนักจนล้อล็อกยกได้ไหม

    ฉุกเฉิน

    ได้ ใช้สไลด์คาร์พร้อมวินช์และ skate/dolly สอดใต้ล้อที่ล็อก ลากขึ้นแท่นได้แม้ล้อไม่หมุน กรณีรถพลิกคว่ำใช้รถ 6-10 ล้อพร้อมวินช์กู้กลับก่อน

    รถจมน้ำท่วมสตาร์ทได้ไหม

    ฉุกเฉิน

    ห้ามสตาร์ทเด็ดขาด น้ำในกระบอกสูบจะทำให้ก้านสูบคด (hydrolock) เครื่องพังทั้งลูก ให้ยกด้วยสไลด์คาร์ส่งอู่ทันที และแจ้งประกันภายใน 24 ชม.

    รถกุญแจล็อกอยู่ในรถ เรียกรถยกช่วยได้ไหม

    ฉุกเฉิน

    ได้ ทีมมีบริการเปิดล็อกฉุกเฉินโดยช่างที่ผ่านการอบรม ไม่ทำสีและยางขอบประตูเสียหาย ต้องแสดงเล่มทะเบียนหรือหลักฐานความเป็นเจ้าของก่อนดำเนินการทุกครั้ง

    น้ำมันหมดกลางทางมีบริการเติมถึงที่ไหม

    ฉุกเฉิน

    มี บริการน้ำมันฉุกเฉินถึงจุดจอด เติมพอให้ไปถึงปั๊มที่ใกล้ที่สุด รองรับทั้งเบนซินและดีเซล ติดต่อ 092-910-6XX X หรือ LINE @859zfnis แจ้งชนิดน้ำมันให้ถูกต้องเพื่อป้องกันความเสียหายกับระบบเชื้อเพลิง

    หม้อน้ำเดือดกลางทางขับต่อได้ไหม

    ฉุกเฉิน

    ห้ามขับต่อ ความร้อนสูงทำให้ฝาสูบโก่งและปะเก็นแตก ค่าซ่อมหลักหมื่น ให้ดับเครื่องรอเย็นอย่างน้อย 30 นาที ห้ามเปิดฝาหม้อน้ำตอนร้อน แล้วเรียกรถยกส่งอู่

    ไฟเตือนเครื่องยนต์ขึ้นควรเรียกรถยกเลยไหม

    ฉุกเฉิน

    ถ้าไฟเหลืองค้างแต่รถวิ่งปกติ ขับไปอู่ใกล้สุดได้ แต่ถ้าไฟกะพริบ มีเสียงผิดปกติ กำลังตก หรือมีควัน ให้จอดทันทีและเรียกรถยก เพราะอาจเกิดการจุดระเบิดผิดจังหวะที่ทำลายแคทตาไลติก

    รถ EV แบตหมดกลางทางทำอย่างไร

    EV/รถหรู

    EV ที่แบตขับเคลื่อนหมดจะเข้าโหมด limp แล้วดับ ต้องยกด้วยสไลด์คาร์เท่านั้น ห้ามลากล้อ ทีมมีชุดจ่ายไฟ 12V เพื่อปลดเบรกจอดและเข้า Transport/Tow Mode ก่อนยก

    Transport Mode / Tow Mode ของ EV คืออะไร

    EV/รถหรู

    เป็นโหมดที่ปลดล็อกเบรกจอดไฟฟ้าและตัดระบบขับเคลื่อน เพื่อให้เข็นหรือยกได้อย่างปลอดภัย เข้าได้จากหน้าจอกลาง ต้องมีไฟ 12V ทำงานอยู่ ถ้าแบต 12V หมดต้องพ่วงไฟก่อน

    แบตเตอรี่ EV เสียหาย/บวม ขนย้ายอย่างไร

    EV/รถหรู

    ถือเป็นสินค้าอันตราย ต้องใช้สไลด์คาร์ จอดเว้นระยะจากสิ่งติดไฟ มีถังดับเพลิงชนิด D หรือน้ำปริมาณมาก และแจ้งศูนย์บริการปลายทางล่วงหน้า เราปฏิเสธการขนถ้าแบตมีควันหรือความร้อนผิดปกติ

    รถ Hybrid ลากเหมือน EV ไหม

    EV/รถหรู

    ไฮบริดส่วนใหญ่ (Toyota, Honda e:HEV) มีมอเตอร์ต่อกับล้อหน้าโดยตรง จึงต้องยกล้อหน้าพ้นพื้นเป็นอย่างน้อย และแนะนำสไลด์คาร์ยกทั้งคันเพื่อความปลอดภัยสูงสุด

    ชาร์จ EV ไม่เข้า ต้องยกไปศูนย์ไหม

    EV/รถหรู

    ลองเปลี่ยนหัวชาร์จ/สถานีก่อน ถ้ายังไม่เข้าและ SOC เหลือน้อย ควรยกไปศูนย์ก่อนแบตหมดสนิท เพราะ EV ที่แบตหมด 0% ต้องใช้ขั้นตอนกู้ระบบเพิ่มและเสี่ยงกับสุขภาพแบต

    รถหรูขนย้ายมีประกันความเสียหายไหม

    EV/รถหรู

    มี งานขนย้ายรถหรูคุ้มครองสูงสุด 1,000,000 บาทต่อเที่ยว พร้อมถ่ายภาพรอบคันก่อน-หลังขึ้นแท่นเป็นหลักฐาน ใช้สายรัดผ้าคาดล้อ ไม่คล้องช่วงล่างหรือตัวถัง

    ขนรถแข่ง/รถสะสมไปสนามหรืองานโชว์ได้ไหม

    EV/รถหรู

    ได้ มีบริการขนรถแบบปิดคลุมและสไลด์แบบ soft-tie สำหรับรถแข่ง รถคลาสสิก และรถสะสม ระบุเวลานัดหมายล่วงหน้าอย่างน้อย 24–48 ชั่วโมง

    ขนย้ายโฟล์คลิฟท์ใช้รถอะไร

    เครื่องจักร/อุตสาหกรรม

    โฟล์คลิฟท์ 1.5–3 ตันใช้สไลด์คาร์ 6 ล้อพร้อมสะพานเหล็กรับน้ำหนัก ส่วน 5 ตันขึ้นไปใช้รถเทรลเลอร์พื้นต่ำ ต้องรัดโซ่ 4 จุดและล็อกงาลงพื้นแท่นทุกครั้ง

    ย้ายเครื่องจักรในโรงงานต้องเตรียมอะไร

    เครื่องจักร/อุตสาหกรรม

    เตรียมแบบผังทางเข้า-ออก น้ำหนักและจุดยกของเครื่อง (lifting point) เอกสาร safety pass ของนิคม และช่วงเวลาที่อนุญาตให้รถใหญ่เข้า ทีมจะทำ method statement ให้ก่อนเข้างาน

    รับงานขนย้ายในนิคมอุตสาหกรรมช่วงกลางคืนไหม

    เครื่องจักร/อุตสาหกรรม

    รับ หลายนิคมอนุญาตให้รถหนักเข้าเฉพาะนอกเวลาทำการ ทีมมีคนขับที่ผ่านอบรมความปลอดภัย มี PPE ครบ และทำเอกสารขออนุญาตล่วงหน้าให้

    ขนรถแบคโฮ/รถตัก ได้ไหม

    เครื่องจักร/อุตสาหกรรม

    ได้ ใช้เทรลเลอร์พื้นต่ำ (lowbed) รองรับได้ถึง 30 ตัน แจ้งรุ่น น้ำหนัก ความกว้างและความสูงรวม เพื่อวางแผนเส้นทางเลี่ยงสะพานและสายไฟต่ำ

    ต้องขออนุญาตขนของหนักบนถนนหลวงไหม

    เครื่องจักร/อุตสาหกรรม

    ต้องขอ ถ้าน้ำหนักรวมหรือขนาดเกินที่กรมทางหลวงกำหนด (กว้างเกิน 2.55 ม. สูงเกิน 4 ม. หรือน้ำหนักเกินพิกัด) ทีมดำเนินการขอใบอนุญาตและจัดรถนำขบวนให้

    ย้ายบ้านควรจองล่วงหน้ากี่วัน

    ย้ายบ้าน/ขนของ

    แนะนำ 5–7 วันสำหรับวันธรรมดา และ 10–14 วันสำหรับสิ้นเดือน วันหยุดยาว หรือช่วงเปิดเทอม ซึ่งเป็นช่วงที่คิวเต็มเร็วที่สุด

    ย้ายบ้านคอนโดชั้นสูงคิดค่าบริการเพิ่มไหม

    ย้ายบ้าน/ขนของ

    ขึ้นกับว่ามีลิฟต์ขนของหรือไม่ ถ้ามีลิฟต์และจองเวลาใช้ลิฟต์กับนิติบุคคลได้ ค่าบริการปกติ ถ้าต้องแบกบันไดจะคิดเพิ่มตามชั้น แจ้งชั้นและเงื่อนไขลิฟต์ตอนขอราคา

    ต้องแพ็คของเองไหมหรือมีบริการแพ็ค

    ย้ายบ้าน/ขนของ

    มีทั้งสองแบบ แพ็คเองประหยัดกว่า ส่วนบริการแพ็คให้ครบเหมาะกับของแตกง่าย เครื่องใช้ไฟฟ้า และงานที่ต้องย้ายเร็ว ทีมมีกล่อง บับเบิล และฟิล์มยืดให้

    ของเสียหายระหว่างย้ายรับผิดชอบไหม

    ย้ายบ้าน/ขนของ

    รับผิดชอบตามเงื่อนไขที่ระบุในใบงาน มีการถ่ายภาพก่อน-หลังทุกงาน สำหรับของมีมูลค่าสูงแนะนำแจ้งล่วงหน้าเพื่อทำรายการแยกและซื้อความคุ้มครองเพิ่ม

    ย้ายตู้เย็นต้องวางตั้งทันทีได้ไหม

    ย้ายบ้าน/ขนของ

    ไม่ควร ควรตั้งทิ้งไว้ 3–6 ชั่วโมงก่อนเสียบปลั๊ก เพื่อให้น้ำมันคอมเพรสเซอร์ไหลกลับที่เดิม ถ้าเสียบทันทีเสี่ยงคอมพังและไม่อยู่ในการรับประกัน

    ย้ายเปียโนหรือตู้เซฟได้ไหม

    ย้ายบ้าน/ขนของ

    ได้ ใช้ทีมเฉพาะทางพร้อมรถเข็นรับน้ำหนักและสายรัดพิเศษ ต้องสำรวจหน้างานก่อนเพื่อวัดประตู บันได และความรับน้ำหนักของพื้น

    ย้ายออฟฟิศช่วงวันหยุดได้ไหม

    ย้ายบ้าน/ขนของ

    ได้ และแนะนำอย่างยิ่ง เพื่อไม่กระทบการทำงาน ทีมทำงานเสาร์-อาทิตย์และกลางคืน มีบริการติดฉลากโต๊ะรายบุคคลเพื่อจัดวางที่ใหม่ได้ทันทีในเช้าวันจันทร์

    เช่ารถพร้อมคนขับคิดค่าบริการอย่างไร

    รถเช่า

    คิดเป็นแพ็กเกจรายวัน (ปกติ 10 ชั่วโมง) รวมค่าคนขับ ส่วนค่าน้ำมัน ทางด่วน และที่พักคนขับกรณีค้างคืนคิดตามจริง ติดต่อ 092-910-6XX X หรือ LINE @859zfnis เพื่อขอใบเสนอราคาตามเส้นทาง

    รถเช่าพร้อมคนขับรับส่งสนามบินได้ไหม

    รถเช่า

    ได้ทั้งสุวรรณภูมิ ดอนเมือง อู่ตะเภา ภูเก็ต และเชียงใหม่ คนขับติดตามเที่ยวบินและรอฟรีตามเวลาที่กำหนด มีป้ายรับที่ประตูผู้โดยสารขาเข้า

    คนขับพูดภาษาอังกฤษได้ไหม

    รถเช่า

    มีคนขับที่สื่อสารภาษาอังกฤษได้สำหรับงานรับรองลูกค้าต่างชาติ กรุณาระบุตอนจอง เพราะจำนวนจำกัดและควรจองล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมง

    เช่ารถตู้ไปต่างจังหวัดหลายวันได้ไหม

    รถเช่า

    ได้ มีแพ็กเกจรายวันต่อเนื่องและรายเดือนสำหรับองค์กร ค่าที่พักและเบี้ยเลี้ยงคนขับคิดตามจริง ระบุเส้นทางและจำนวนวันเพื่อคำนวณราคาแบบเหมาจ่าย

    รถเช่ามีประกันผู้โดยสารไหม

    รถเช่า

    รถทุกคันมีประกันภาคบังคับและประกันชั้น 1 พร้อมความคุ้มครองผู้โดยสารตามกรมธรรม์ สามารถขอสำเนากรมธรรม์ประกอบการอนุมัติงานองค์กรได้

    ขั้นตอนเคลมค่ารถยกกับประกันทำอย่างไร

    ประกัน

    1) แจ้งเหตุกับบริษัทประกันทันทีเพื่อรับเลขเคลม 2) ถ่ายรูปรถและจุดเกิดเหตุ 3) เก็บใบเสร็จ/ใบกำกับภาษีค่ารถยก 4) ยื่นเอกสารพร้อมเลขกรมธรรม์ ปกติได้รับเงินคืนภายใน 15–30 วัน

    ประกันชั้น 2+ 3+ ครอบคลุมค่ารถยกไหม

    ประกัน

    ชั้น 2+ และ 3+ ส่วนใหญ่ครอบคลุมเฉพาะกรณีอุบัติเหตุที่มีคู่กรณีเป็นยานพาหนะ ไม่ครอบคลุมรถเสียทั่วไป กรณีรถเสียให้เรียกบริการตรงแล้วเก็บใบเสร็จไว้

    ต้องแจ้งความก่อนลากรถไหม

    ประกัน

    กรณีอุบัติเหตุที่มีคู่กรณีหรือมีผู้บาดเจ็บ ควรรอเจ้าหน้าที่และรับใบแจ้งความก่อนเคลื่อนย้ายรถ ยกเว้นรถกีดขวางจราจรจนอันตราย ให้ถ่ายภาพตำแหน่งรถให้ครบก่อนย้าย

    ออกใบกำกับภาษีเต็มรูปแบบให้บริษัทได้ไหม

    ประกัน

    ได้ รองรับงานนิติบุคคล ออกใบกำกับภาษีเต็มรูป ใบเสร็จรับเงิน และใบหัก ณ ที่จ่าย พร้อมวางบิลตามรอบของบริษัท

    รถถูกล็อกล้อ/ถูกยกโดยเทศกิจ เรียกใช้บริการได้ไหม

    ประกัน

    กรณีถูกเจ้าหน้าที่รัฐยึดหรือล็อกล้อ ต้องชำระค่าปรับกับหน่วยงานก่อน เราให้บริการรับรถจากจุดกักเก็บไปยังบ้านหรืออู่ได้หลังจากเอกสารครบเท่านั้น

    เรียกรถยกบนมอเตอร์เวย์หรือทางด่วนได้ไหม

    พื้นที่ให้บริการ

    ได้ ทีมมีรถประจำจุดตามทางด่วนศรีรัช บูรพาวิถี กาญจนาภิเษก และมอเตอร์เวย์สาย 7/9 แจ้งชื่อด่านหรือหลัก กม. ที่ใกล้ที่สุดเพื่อให้เข้าถึงเร็วขึ้น

    ลากรถขึ้นดอยหรือเส้นทางภูเขาได้ไหม

    พื้นที่ให้บริการ

    ได้ ใช้รถยกที่มีเบรกและระบบระบายความร้อนสำหรับทางลาดชัน โดยเฉพาะเส้นแม่ริม-สะเมิง ดอยอินทนนท์ และเขาค้อ แนะนำแจ้งล่วงหน้าเพราะต้องจัดรถเฉพาะ

    ขนรถข้ามไปเกาะสมุย เกาะช้าง ได้ไหม

    พื้นที่ให้บริการ

    ได้ผ่านแพขนานยนต์ ค่าเรือคิดตามจริงและต้องจองรอบเรือล่วงหน้า โดยเฉพาะช่วงเทศกาล แนะนำวางแผนล่วงหน้า 2–3 วัน

    ให้บริการช่วงสงกรานต์และปีใหม่ไหม

    พื้นที่ให้บริการ

    ให้บริการ 24 ชั่วโมงตลอดเทศกาล ซึ่งเป็นช่วงที่มีอุบัติเหตุสูงสุด แนะนำบันทึกเบอร์และ LINE ไว้ล่วงหน้า เพราะสายเข้าหนาแน่นและคิวอาจนานกว่าปกติ

    ทำอย่างไรไม่ให้รถเสียกลางทาง

    ดูแลรถ

    ตรวจ 5 อย่างก่อนเดินทางไกล: ลมยางและยางอะไหล่, ระดับน้ำหล่อเย็น, น้ำมันเครื่อง, แบตเตอรี่ (อายุเกิน 2 ปีควรวัดไฟ) และผ้าเบรก เท่านี้ลดโอกาสเสียกลางทางได้เกินครึ่ง

    แบตรถอายุกี่ปีควรเปลี่ยน

    ดูแลรถ

    แบตน้ำอายุเฉลี่ย 1.5–2 ปี แบตแห้ง 2–3 ปี ในสภาพอากาศร้อนของไทยอายุสั้นกว่าค่าเฉลี่ยโลก สังเกตอาการสตาร์ทอืดตอนเช้าและไฟหน้าหรี่ตอนเดินเบา

    ควรเช็กลมยางบ่อยแค่ไหน

    ดูแลรถ

    ทุก 2 สัปดาห์และก่อนเดินทางไกลทุกครั้ง เช็กตอนยางเย็น ใช้ค่าตามสติกเกอร์ที่ขอบประตูคนขับ ยางอ่อนทำให้แก้มยางร้อนจัดและเป็นสาเหตุอันดับต้นของยางระเบิด

    จอดรถทิ้งไว้นานควรทำอย่างไร

    ดูแลรถ

    ถ้าจอดเกิน 2 สัปดาห์ ควรถอดขั้วลบแบตหรือใช้เครื่องชาร์จรักษาระดับ เติมลมยางเพิ่ม 3–5 psi กันยางแบน และไม่ควรดึงเบรกมือค้างนานเพราะผ้าเบรกอาจติดจาน

    รถ EV จอดยาวควรชาร์จไว้กี่เปอร์เซ็นต์

    ดูแลรถ

    แนะนำ 50–60% สำหรับการจอดยาว หลีกเลี่ยงการทิ้งไว้ที่ 100% หรือต่ำกว่า 20% เพราะเร่งการเสื่อมของเซลล์แบตเตอรี่ และควรเสียบชาร์จเดือนละครั้ง

    รถดับกลางถนนกลางคืนควรทำอะไรก่อน

    ฉุกเฉิน

    เปิดไฟฉุกเฉินและไฟหรี่ค้างไว้ ใส่เสื้อสะท้อนแสงถ้ามี วางสามเหลี่ยมเตือน 50–100 เมตรเพราะกลางคืนคนขับเห็นช้ากว่า ยืนนอกตัวรถฝั่งไหล่ทาง แล้วเรียกรถยก 24 ชม.

    รถน้ำท่วมสตาร์ทได้ไหม

    ฉุกเฉิน

    ห้ามสตาร์ทเด็ดขาด น้ำที่เข้าห้องเผาไหม้ทำให้เกิด hydrolock ก้านสูบคดทันทีที่หมุนเครื่อง ให้ถอดขั้วแบตเตอรี่แล้วเรียกสไลด์คาร์ลากเข้าอู่เพื่อถ่ายน้ำมันเครื่องและเช็กระบบไฟ

    รถตกข้างทาง/ตกร่องน้ำ กู้ขึ้นมาอย่างไร

    ฉุกเฉิน

    ใช้รถยกที่มีวินช์และสลิงกู้ภัย ดึงขึ้นตามแนวจุดยึดโครงสร้างรถ ไม่ดึงที่กันชนหรือช่วงล่างเพราะจะฉีก งานลักษณะนี้ต้องประเมินหน้างานเรื่องมุมและพื้นที่ตั้งรถกู้

    แบตหมดกลางทาง เรียกพ่วงแบตได้ไหม

    ฉุกเฉิน

    ได้ ทีมมีบริการพ่วงแบตเคลื่อนที่ ถ้าพ่วงแล้วสตาร์ทติดแต่ดับซ้ำ แปลว่าไดชาร์จหรือแบตเสื่อม ควรลากเข้าอู่แทนการฝืนขับ เพราะจะดับกลางทางซ้ำในระยะไม่กี่กิโลเมตร

    ยางระเบิดบนถนนควรทำอย่างไร

    ฉุกเฉิน

    จับพวงมาลัยให้มั่นทั้งสองมือ ห้ามเบรกกะทันหัน ถอนคันเร่งให้รถชะลอเอง แล้วค่อยประคองเข้าไหล่ทาง หากไม่มียางอะไหล่หรือเป็นล้อหลังของรถขับหลัง ควรเรียกรถยกแทนการขับต่อ

    เครื่องยนต์ความร้อนขึ้นสูงต้องหยุดทันทีไหม

    ฉุกเฉิน

    ต้องหยุดทันทีที่ปลอดภัย ดับเครื่องแล้วรออย่างน้อย 30 นาทีก่อนเปิดฝาหม้อน้ำ การฝืนขับต่อทำให้ฝาสูบโก่งและปะเก็นแตก ค่าซ่อมสูงกว่าค่ารถยกหลายเท่า

    กุญแจล็อกอยู่ในรถ เรียกรถยกช่วยได้ไหม

    ฉุกเฉิน

    ได้ ทีมประสานช่างเปิดล็อกในพื้นที่ให้ หากรถเป็นระบบ smart key ที่ต้องรีเซ็ตหรือเปิดไม่ได้ จะใช้สไลด์คาร์ยกทั้งคันเข้าศูนย์บริการแทน โดยไม่งัดแงะกระจก

    น้ำมันหมดกลางทางมีบริการเติมไหม

    ฉุกเฉิน

    มีบริการนำน้ำมันไปเติมหน้างานเพื่อให้ขับต่อถึงปั๊มใกล้สุด ยกเว้นรถดีเซลคอมมอนเรลที่ดูดอากาศเข้าระบบแล้ว ควรลากเข้าอู่ไล่ลมเพื่อไม่ให้ปั๊มหัวฉีดเสียหาย

    รถเกิดอุบัติเหตุ ต้องรอประกันก่อนเรียกรถยกไหม

    ประกัน

    ถ้ามีคู่กรณีควรรอเจ้าหน้าที่ประกันมาชี้ขาดที่เกิดเหตุก่อนเคลื่อนย้าย เว้นแต่กีดขวางจราจรหรืออันตราย ให้ถ่ายรูปมุมรถ ป้ายทะเบียน และความเสียหายไว้ครบก่อนขึ้นสไลด์

    รถ EV แบตหมดกลางทางลากได้ไหม

    รถ EV

    ต้องใช้สไลด์คาร์ยกทั้งคันเท่านั้น ห้ามลากล้อสัมผัสพื้นเพราะมอเตอร์จะปั่นไฟย้อนเข้าระบบ (regenerative) ทำให้อินเวอร์เตอร์เสียหาย รถ EV ส่วนใหญ่ระบุข้อห้ามนี้ในคู่มือ

    Tesla ต้องเข้า Transport Mode ก่อนยกไหม

    รถ EV

    ใช่ ต้องเปิด Transport Mode ผ่านจอเพื่อปลดเบรกจอดไฟฟ้า ไม่งั้นล้อจะล็อกและลากขึ้นแท่นไม่ได้ หากจอแบตหมดจนเปิดไม่ได้ ทีมจะใช้ skate รองล้อยกขึ้นสไลด์แทน

    รถ EV ชนแล้วแบตเสียหาย ขนย้ายอย่างไรให้ปลอดภัย

    รถ EV

    ถือเป็นงานความเสี่ยงสูง ต้องเว้นระยะกักกันรอบรถ ตรวจกลิ่น/ควัน/ความร้อนแบตก่อน ใช้สไลด์คาร์และแจ้งปลายทางให้จอดในที่โล่งห่างอาคาร เพราะแบตลิเธียมอาจลุกซ้ำได้ภายใน 24–48 ชม.

    รถไฟฟ้าจีน BYD, NETA, MG ยกแบบเดียวกับ Tesla ไหม

    รถ EV

    หลักการเดียวกันคือยกทั้งคันด้วยสไลด์คาร์ แต่ตำแหน่งจุดยกใต้ท้อง (jack point) ต่างกันตามรุ่น ทีมจะอ้างอิงคู่มือผู้ผลิตเพื่อไม่ให้กดโดนแพ็กแบตใต้พื้นรถ

    รถไฮบริดลากแบบยกล้อหน้าได้ไหม

    รถ EV

    ส่วนใหญ่ไม่ได้ เพราะไฮบริดหลายรุ่นใช้มอเตอร์ต่อตรงกับเพลาหน้า การยกล้อหน้าอาจปั่นไฟย้อนระบบ วิธีปลอดภัยที่สุดคือสไลด์คาร์ยกทั้งคัน

    ชาร์จรถ EV กลางทางแทนการลากได้ไหม

    รถ EV

    มีบริการชาร์จฉุกเฉินเคลื่อนที่ในบางพื้นที่ แต่ให้ระยะทางจำกัด กรณีอยู่ห่างสถานีชาร์จมากหรือแบตต่ำกว่า 3% การยกไปสถานีชาร์จ/ศูนย์บริการมักคุ้มเวลากว่า

    รถซุปเปอร์คาร์ต้องใช้รถยกแบบไหน

    รถหรู

    ต้องใช้สไลด์คาร์แท่นยาวพร้อมสะพานลาดมุมต่ำ ผ้าคลุมกันรอย และสายรัดแบบ soft-strap คล้องล้อ ไม่คล้องช่วงล่าง เพื่อไม่ให้ปีกนกอะลูมิเนียมหรือคาร์บอนแตกร้าว

    ขนรถหรูข้ามจังหวัดควรใช้รถตู้ทึบไหม

    รถหรู

    ถ้าเป็นรถสะสมหรือมูลค่าสูงมาก แนะนำรถขนแบบปิดทึบ (enclosed carrier) กันฝุ่น หิน และสายตา แต่ต้องจองล่วงหน้าเพราะมีจำนวนจำกัด สไลด์คาร์เปิดโล่งเหมาะกับงานเร่งด่วน

    มีประกันคุ้มครองระหว่างขนย้ายรถหรูไหม

    รถหรู

    ทุกงานขนส่งคุ้มครองด้วยประกันภัยขนส่ง วงเงินและเงื่อนไขขึ้นกับมูลค่ารถ ควรถ่ายภาพรอบคันร่วมกับทีมก่อนขึ้นแท่นและตอนส่งมอบ เพื่อใช้เป็นหลักฐานสภาพรถ

    รถคลาสสิกที่สตาร์ทไม่ติดหลายปีขนย้ายอย่างไร

    รถหรู

    ใช้วินช์ดึงขึ้นแท่นอย่างช้าโดยรองล้อด้วย skate หากยางแบนหรือเบรกติด และควรตรวจสภาพจุดยึดใต้ท้องที่อาจผุก่อน เพื่อเลือกจุดคล้องสายรัดที่ยังแข็งแรง

    ขนรถแบคโฮต้องใช้รถอะไร

    เครื่องจักร

    แบคโฮขนาดเล็ก (PC30–PC60) ใช้รถ 6 ล้อพร้อมสะพาน ส่วน PC120 ขึ้นไปต้องใช้เทรลเลอร์โลว์เบด และต้องคำนวณน้ำหนักรวมให้ไม่เกินพิกัดตามกฎกรมการขนส่งทางบก

    ขนเครื่องจักรต้องขออนุญาตอะไรบ้าง

    เครื่องจักร

    ถ้าน้ำหนักหรือความกว้าง/สูงเกินพิกัด ต้องขออนุญาตเดินรถพิเศษจากกรมทางหลวงและอาจต้องมีรถนำขบวน ทีมจะประเมินเส้นทาง สะพาน และช่วงเวลาที่วิ่งได้ให้ก่อนเริ่มงาน

    ขนโฟล์คลิฟท์ระหว่างโรงงานทำอย่างไร

    เครื่องจักร

    ใช้สไลด์คาร์หรือรถ 6 ล้อพร้อมสะพานเหล็ก ยึดด้วยโซ่ 4 จุดที่จุดยึดของตัวเครื่อง ลดงาลงต่ำสุดและล็อกเสาก่อนขนย้าย เพื่อไม่ให้จุดศูนย์ถ่วงเปลี่ยนระหว่างทาง

    ขนเครื่องจักรเข้าโรงงานต้องมี Safety Pass ไหม

    เครื่องจักร

    โรงงานและนิคมส่วนใหญ่กำหนดให้ทีมมีบัตร Safety Pass, PPE ครบ และแจ้งรายชื่อ-ทะเบียนรถล่วงหน้า 1–3 วัน ควรแจ้งชื่อนิคมตอนจองเพื่อเตรียมเอกสารให้ทัน

    ขนตู้คอนเทนเนอร์หรือตู้สำนักงานสำเร็จรูปได้ไหม

    เครื่องจักร

    ได้ ใช้รถบรรทุกติดเครนหรือโลว์เบดตามขนาดตู้ ต้องเช็กความกว้างถนน แนวสายไฟ และพื้นที่ตั้งขาเครนปลายทาง แนะนำส่งรูปหน้างานมาประเมินก่อน

    ย้ายคอนโดชั้นสูงมีข้อจำกัดอะไร

    ย้ายบ้าน

    ต้องจองลิฟต์ขนของกับนิติบุคคลล่วงหน้า มักอนุญาตเฉพาะช่วง 09:00–17:00 วันธรรมดา และต้องมีผ้าใบกันผนังลิฟต์ เฟอร์นิเจอร์ที่ยาวเกินลิฟต์ต้องถอดประกอบหรือใช้บันได

    ย้ายตู้เย็นต้องระวังอะไร

    ย้ายบ้าน

    ต้องตั้งตรงตลอดการขนย้าย ห้ามนอนราบ และเมื่อถึงปลายทางต้องตั้งพักอย่างน้อย 3–6 ชั่วโมงก่อนเสียบปลั๊ก เพื่อให้น้ำมันคอมเพรสเซอร์ไหลกลับ ไม่งั้นคอมพังได้

    ย้ายเครื่องซักผ้าฝาหน้าต้องทำอะไรก่อน

    ย้ายบ้าน

    ต้องใส่น็อตล็อกถัง (transit bolt) กลับเข้าที่ก่อนขน ถ้าไม่ใส่ ถังจะเหวี่ยงกระแทกโช้กจนเสียหาย ถ่ายน้ำในสายและถังทิ้งให้หมดเพื่อกันน้ำหกในรถ

    ย้ายเปียโนหรือตู้เซฟทำได้ไหม

    ย้ายบ้าน

    ได้ ต้องใช้ทีมเฉพาะทางพร้อมรถเข็นรับน้ำหนัก สายรัด และแผ่นรองพื้น กรณีน้ำหนักเกิน 300 กก. หรือขึ้นชั้นบนโดยไม่มีลิฟต์ ต้องประเมินหน้างานและกำลังคนก่อนเสมอ

    มีบริการแพ็คของให้ด้วยไหม

    ย้ายบ้าน

    มี ทั้งแบบแพ็คทั้งหลังและแบบเฉพาะของแตกหักง่าย ทีมเตรียมกล่อง บับเบิล ผ้าห่อเฟอร์นิเจอร์ และติดป้ายรายห้อง เพื่อให้จัดวางปลายทางได้เร็วขึ้น

    ของหายหรือเสียหายระหว่างย้ายบ้านรับผิดชอบอย่างไร

    ย้ายบ้าน

    ทำรายการทรัพย์สิน (inventory) ร่วมกันก่อนขน และตรวจรับปลายทางทันที หากพบความเสียหายให้ถ่ายรูปแจ้งภายในวันเดียวกัน จะเข้าสู่กระบวนการชดเชยตามเงื่อนไขที่ตกลงไว้

    เช่ารถตู้พร้อมคนขับรับที่สนามบินได้ไหม

    รถเช่า

    ได้ทั้งสุวรรณภูมิ ดอนเมือง และสนามบินภูมิภาค คนขับรอที่จุดรับพร้อมป้ายชื่อ แนะนำแจ้งเลขไฟลต์เพื่อให้ติดตามเวลาถึงจริงและรอฟรีตามนโยบายกรณีไฟลต์ดีเลย์

    เช่ารถรับส่งผู้บริหารรายเดือนได้ไหม

    รถเช่า

    ได้ มีสัญญารายเดือนสำหรับองค์กร กำหนดรถประจำและคนขับประจำ พร้อมใบกำกับภาษีและรายงานการเดินทางรายเดือน เหมาะกับบริษัทที่ต้องการควบคุมงบและมาตรฐานบริการ

    จองรถเช่าแล้วยกเลิกได้ไหม

    รถเช่า

    ยกเลิกล่วงหน้าตามเงื่อนไขที่แจ้งตอนจอง ปกติแจ้งก่อน 24–48 ชั่วโมงไม่มีค่าใช้จ่าย หากยกเลิกกระชั้นหรือหน้างานอาจมีค่าเสียโอกาสของรถและคนขับ

    ประกันชั้น 1 ลากรถฟรีกี่กิโลเมตร

    ประกัน

    ส่วนใหญ่ให้ฟรีตามระยะที่ระบุในกรมธรรม์ (มักคิดจากจุดเกิดเหตุถึงอู่ในเครือ) ส่วนเกินเจ้าของรถจ่ายเอง แนะนำโทรเช็กสิทธิ์กับบริษัทประกันก่อน แล้วขอใบเสร็จจากเราเพื่อยื่นเบิก

    ประกันชั้น 3 ใช้บริการรถยกได้ไหม

    ประกัน

    ชั้น 3 ส่วนใหญ่ไม่รวมบริการช่วยเหลือฉุกเฉิน จึงต้องจ่ายค่ารถยกเอง แต่ยังออกใบเสร็จให้ครบเพื่อใช้เบิกกับบริษัทหรือใช้เป็นหลักฐานทางบัญชีได้

    ขอใบเสร็จ/ใบกำกับภาษีสำหรับเบิกบริษัทได้ไหม

    ประกัน

    ได้ แจ้งชื่อบริษัท เลขผู้เสียภาษี และที่อยู่ตอนจอง ทีมจะออกเอกสารให้ตรงตามรอบบริการ รองรับทั้งการเบิกประกันและการทำบัญชีองค์กร

    รถถูกล็อกล้อหรือถูกยกโดยเจ้าหน้าที่ ต้องทำอย่างไร

    กฎหมาย

    ต้องติดต่อหน่วยงานที่ยึดเพื่อชำระค่าปรับและรับรถคืนก่อน ผู้ให้บริการเอกชนไม่มีสิทธิ์ปลดล็อกให้ หลังรับรถแล้วหากรถขับไม่ได้จึงเรียกรถยกไปยังอู่ที่ต้องการ

    ลากรถโดยไม่มีเอกสารเจ้าของได้ไหม

    กฎหมาย

    ผู้เรียกต้องเป็นเจ้าของหรือได้รับมอบหมาย ทีมจะขอชื่อ-เบอร์ผู้เรียกและถ่ายภาพสภาพรถไว้เป็นหลักฐาน กรณีเป็นรถไฟแนนซ์หรือรถบริษัท ควรมีผู้รับผิดชอบยืนยันปลายทางชัดเจน

    ขนรถข้ามจังหวัดต้องใช้เอกสารอะไร

    กฎหมาย

    ควรมีสำเนาเล่มทะเบียนหรือภาพถ่ายเล่ม พร้อมบัตรประชาชนเจ้าของ เพื่อยืนยันกรรมสิทธิ์กรณีถูกเรียกตรวจระหว่างทาง และช่วยให้การส่งมอบปลายทางไม่ติดขัด

    ส่งรถข้ามจังหวัดใช้เวลากี่วัน

    ข้ามจังหวัด

    เส้นทางในภาคเดียวกันมักถึงภายในวันเดียว ส่วนกรุงเทพฯ ไปเชียงใหม่ ภูเก็ต หรือหาดใหญ่ ใช้เวลา 1–2 วันขึ้นกับคิวรถและเวลาพักตามกฎชั่วโมงขับขี่ของคนขับ

    ส่งรถขึ้นเหนือหรือลงใต้แบบเที่ยวเปล่าถูกกว่าไหม

    ข้ามจังหวัด

    ถูกกว่าหากตรงกับรอบรถที่วิ่งกลับเที่ยวเปล่า (backhaul) แนะนำแจ้งวันที่ยืดหยุ่นได้ ทีมจะจับคู่รอบรถให้ ทำให้ค่าขนส่งต่ำลงกว่าการจัดรถเฉพาะเที่ยว

    ให้บริการครบทั้ง 77 จังหวัดจริงไหม

    พื้นที่บริการ

    ครอบคลุมทั้ง 77 จังหวัดผ่านเครือข่ายพันธมิตรกว่า 500 คัน พื้นที่เมืองใหญ่มีรถประจำจุดจึงถึงเร็ว ส่วนอำเภอห่างไกลอาจใช้เวลาเดินทางเพิ่มขึ้นตามระยะทางจริง

    บนเกาะ เช่น เกาะสมุย เกาะช้าง เรียกรถยกได้ไหม

    พื้นที่บริการ

    ได้ แต่ต้องวางแผนรอบเรือเฟอร์รี่ซึ่งมีเวลาจำกัดและมีค่าโดยสารรถบรรทุกเพิ่ม แนะนำจองล่วงหน้าอย่างน้อยครึ่งวันเพื่อจองรอบเรือให้ตรงกับเวลารับรถ

    รถถึงเร็วที่สุดกี่นาที

    พื้นที่บริการ

    ในเขตเมืองที่มีรถประจำจุด ปกติ 15–30 นาที ในเขตชานเมืองและต่างจังหวัด 30–60 นาที ปัจจัยหลักคือการจราจร ระยะทางจากจุดรถว่าง และเวลาที่ขออนุญาตเข้าพื้นที่

    ค่าบริการคิดอย่างไร

    ราคา

    คิดจากประเภทรถที่ใช้ ระยะทางไป-กลับ ความยากของหน้างาน (ที่แคบ ชั้นจอด รถพลิก) และช่วงเวลา ทีมแจ้งราคาชัดเจนก่อนเริ่มงานเสมอ ไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝง

    ขอใบเสนอราคาก่อนได้ไหม

    ราคา

    ได้ ส่งพิกัดต้นทาง-ปลายทาง รุ่นรถ และรูปหน้างานมาทาง LINE @859zfnis จะได้ราคาประเมินกลับภายในไม่กี่นาที สำหรับงานองค์กรออกใบเสนอราคาเป็นเอกสารได้

    ชำระเงินได้ช่องทางไหนบ้าง

    ราคา

    รับเงินสด โอนผ่านพร้อมเพย์/ธนาคาร และสำหรับลูกค้าองค์กรมีเครดิตเทอมตามข้อตกลง ชำระได้ทั้งก่อนออกรถหรือที่ปลายทางตามที่ตกลงกันตอนจอง

    กลางคืนหรือวันหยุดคิดเพิ่มไหม

    ราคา

    ช่วงดึกหลังเที่ยงคืนและวันหยุดยาวอาจมีค่าบริการเพิ่มตามความยากของการจัดรถ แต่จะแจ้งยอดรวมให้ทราบก่อนเริ่มงานทุกครั้ง ไม่มีการเรียกเก็บเพิ่มภายหลัง

    จองล่วงหน้าเพื่อย้ายรถวันหน้าได้ไหม

    ราคา

    ได้ แจ้งวันเวลาและจุดรับ-ส่งไว้ล่วงหน้าได้ ระบบจะล็อกคิวรถให้ และยืนยันอีกครั้งก่อนถึงวันงาน จองได้ที่ 092-910-6XX X

    ติดตามสถานะรถยกได้อย่างไร

    ราคา

    เข้าหน้า /track แล้วกรอกเบอร์โทรที่ใช้จอง ดูสถานะได้แบบเรียลไทม์โดยไม่ต้องล็อกอิน ตั้งแต่ยืนยันงาน กำลังเดินทาง ถึงหน้างาน จนถึงส่งมอบปลายทาง

    แบตเตอรี่รถยนต์ใช้ได้กี่ปี

    ดูแลรถ

    โดยเฉลี่ย 2–3 ปีในสภาพอากาศร้อนแบบไทย สัญญาณเตือนคือสตาร์ทช้าตอนเช้า ไฟหน้าหรี่ตอนเดินเบา และแอร์ไม่เย็นตอนรอบต่ำ ควรวัดแรงดันทุกครั้งที่เปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่อง

    ยางรถควรเปลี่ยนเมื่อไร

    ดูแลรถ

    เปลี่ยนเมื่อดอกยางเหลือถึงสะพานยาง (1.6 มม.) หรืออายุยางเกิน 4–5 ปีนับจากรหัส DOT แม้ดอกยังลึก เพราะเนื้อยางแข็งตัวและเสี่ยงระเบิดเมื่อวิ่งทางไกล

    ควรตรวจเช็กอะไรก่อนขับทางไกล

    ดูแลรถ

    เช็ก 6 อย่าง: ลมยางรวมยางอะไหล่ ระดับน้ำมันเครื่องและน้ำหล่อเย็น ผ้าเบรก ไฟส่องสว่าง ใบปัดน้ำฝน และแบตเตอรี่ ใช้เวลารวมไม่ถึง 15 นาทีแต่ลดโอกาสเสียกลางทางได้มาก

    ไฟเตือนรูปเครื่องยนต์ขึ้นต้องหยุดรถไหม

    ดูแลรถ

    ถ้าไฟค้างสีเหลืองยังขับไปหาช่างได้แต่ห้ามลากยาว ถ้าไฟกะพริบหมายถึงการจุดระเบิดผิดปกติซึ่งทำให้แคทตาไลติกพัง ต้องจอดและเรียกรถยกทันที

    ลุยน้ำท่วมได้ลึกแค่ไหน

    ดูแลรถ

    รถเก๋งทั่วไปไม่ควรเกินครึ่งล้อ หรือประมาณ 25–30 ซม. และต้องขับช้าคงที่ไม่หยุดกลางน้ำ หากน้ำสูงถึงกันชนหน้า ให้เลี่ยงเส้นทางเพราะเสี่ยงน้ำเข้ากรองอากาศ

    แบตหมดกลางทาง ควรพ่วงแบตหรือเรียกรถยก

    อาการเสีย

    ถ้าเป็นรถสันดาปและไฟยังพอมี พ่วงแบตแล้วขับต่อไปเปลี่ยนแบตได้ แต่ถ้าพ่วงแล้วดับซ้ำ ไฟเตือนไดชาร์จขึ้น หรือเป็นรถไฮบริด/EV ควรเรียกรถยกเพื่อเลี่ยงความเสียหายกับระบบไฟฟ้า

    สตาร์ทไม่ติดแต่ไฟยังติด เกิดจากอะไร

    อาการเสีย

    มักเป็นไดสตาร์ท ปั๊มน้ำมันเชื้อเพลิง หรือระบบกันขโมย/อิมโมบิไลเซอร์ตัดการทำงาน ถ้าหมุนแล้วมีเสียงคลิกเดียวมักเป็นไดสตาร์ท ควรลากเข้าอู่แทนการฝืนสตาร์ทซ้ำจนแบตหมด

    เกียร์ค้าง เข้าเกียร์ว่างไม่ได้ ลากได้ไหม

    อาการเสีย

    ห้ามลากแบบล้อหมุน เพราะเกียร์ออโต้ที่ค้าง P หรือชุดเฟืองไม่หมุนจะทำให้ชุดเกียร์เสียหาย ต้องใช้สไลด์คาร์ยกทั้งคัน หรือใช้ดอลลี่รองล้อคู่ที่ล็อกอยู่

    เบรกล็อก ล้อไม่หมุน ต้องใช้รถแบบไหน

    อาการเสีย

    ใช้สไลด์คาร์พร้อมดอลลี่หรือรถลากแบบวินช์ดึงขึ้นแท่น เพราะล้อที่ไม่หมุนจะครูดกับพื้นจนยางและจานเบรกเสียหาย แจ้งอาการล่วงหน้าเพื่อให้ทีมเตรียมอุปกรณ์

    น้ำมันหมดกลางทาง เรียกบริการเติมน้ำมันได้ไหม

    อาการเสีย

    ได้ในหลายพื้นที่ ทีมจะนำน้ำมันปริมาณพอขับถึงปั๊มที่ใกล้ที่สุด ถ้าเป็นดีเซลที่ดูดอากาศเข้าระบบแล้ว อาจต้องไล่ลมที่อู่ กรณีนี้แนะนำลากเข้าอู่จะคุ้มกว่า

    ยางแตกกลางทางแต่ไม่มียางอะไหล่ ทำอย่างไร

    อาการเสีย

    ห้ามขับต่อด้วยยางแบน เพราะกระทะล้อและช่วงล่างจะเสียหาย เรียกบริการเปลี่ยนยางนอกสถานที่ หรือถ้าล้อเสียหายหนักให้ยกรถไปร้านยางที่ใกล้ที่สุด

    เครื่องยนต์ร้อนจัด ควรขับต่อหรือเรียกรถยก

    อาการเสีย

    ดับเครื่องทันทีและรอให้เย็นก่อนอย่างน้อย 30 นาที ห้ามเปิดฝาหม้อน้ำขณะร้อน หากน้ำหายซ้ำหรือมีควันขาว แปลว่าอาจมีรอยรั่ว/ฝาสูบโก่ง ควรลากเข้าอู่แทนการขับต่อ

    รถมีควันขาวออกท่อไอเสีย ลากได้ไหม

    อาการเสีย

    ควันขาวหนาต่อเนื่องมักหมายถึงน้ำเข้าห้องเผาไหม้ การขับต่อเสี่ยงเครื่องพัง ควรดับเครื่องและใช้สไลด์คาร์นำรถเข้าอู่เพื่อตรวจปะเก็นฝาสูบ

    กุญแจล็อกอยู่ในรถ ต้องทำอย่างไร

    อาการเสีย

    อย่าทุบกระจกเอง ให้ใช้ช่างเปิดรถมืออาชีพที่มีอุปกรณ์เฉพาะเพื่อไม่ให้ยางขอบประตูและเซ็นเซอร์เสียหาย เตรียมสำเนาทะเบียนรถและบัตรประชาชนเพื่อยืนยันความเป็นเจ้าของ

    รถจอดทิ้งไว้นานหลายเดือน สตาร์ทไม่ติด ต้องใช้บริการอะไร

    อาการเสีย

    รถจอดนานมักแบตเสื่อม น้ำมันเสื่อม ยางแบน และเบรกติดสนิม แนะนำใช้สไลด์คาร์ยกทั้งคันเข้าอู่ ปลอดภัยกว่าการฝืนพ่วงและลากด้วยล้อที่อาจล็อก

    บิ๊กไบค์เสีย ขนย้ายอย่างไรไม่ให้เสียหาย

    รถเฉพาะประเภท

    ใช้สไลด์คาร์พร้อมแร็มพ์และรางล็อกล้อหน้า รัดด้วยสายรัดนุ่ม 4 จุดที่แฮนด์และเฟรม ไม่รัดที่โช้กจนยุบสุด เพราะจะทำให้ซีลโช้กและเฟรมรับแรงผิดจุด

    รถตู้หรือรถบัสเล็กเสีย ใช้รถยกแบบไหน

    รถเฉพาะประเภท

    ต้องใช้สไลด์คาร์ขนาดใหญ่หรือรถลากแบบ Wheel-lift ที่รับน้ำหนักเหมาะสม แจ้งน้ำหนักรถ ความสูง และจำนวนล้อไว้ล่วงหน้า เพื่อจัดรถให้ตรงสเปกและวางแผนเส้นทางที่มีข้อจำกัดความสูง

    รถหกล้อ/สิบล้อเสีย ยกได้ไหม

    รถเฉพาะประเภท

    ได้ ต้องใช้รถลากหนัก (Heavy-duty wrecker) ที่มีบูมและวินช์รับน้ำหนักเฉพาะทาง งานลักษณะนี้ต้องประเมินน้ำหนักบรรทุก จุดยึด และเส้นทางก่อนเสมอ

    รถโบราณ/รถคลาสสิกขนย้ายอย่างไรให้ปลอดภัย

    รถเฉพาะประเภท

    ใช้สไลด์คาร์พื้นเรียบ แร็มพ์ชันต่ำ รัดด้วยสายรัดนุ่มที่จุดเฟรมเดิมของรถ ไม่รัดที่กันชนโครเมียม และควรถ่ายภาพสภาพรถทุกมุมก่อนขึ้นและลงเป็นหลักฐาน

    รถแข่ง/รถโหลดเตี้ยขึ้นสไลด์คาร์ได้ไหม

    รถเฉพาะประเภท

    ได้ ต้องใช้สไลด์คาร์ที่มีแร็มพ์เสริมลดความชัน หรือใช้แผ่นรองเพิ่มระยะ พร้อมทีมช่วยจัดแนวล้อ แจ้งระยะต่ำสุดใต้ท้องรถล่วงหน้าเพื่อเลือกคันที่เหมาะ

    รถ EV แบตหมดกลางทาง ชาร์จฉุกเฉินหน้างานได้ไหม

    รถ EV / รถหรู

    บางกรณีทำได้ด้วยชุดชาร์จเคลื่อนที่ แต่กำลังไฟจำกัดและใช้เวลานาน วิธีที่แน่นอนกว่าคือใช้สไลด์คาร์ยกทั้งคันไปสถานีชาร์จหรือศูนย์บริการที่ใกล้ที่สุด

    รถไฮบริดใช้รถลากยกล้อได้ไหม

    รถ EV / รถหรู

    โดยทั่วไปไม่แนะนำ เพราะล้อที่หมุนอาจปั่นมอเตอร์ไฟฟ้าและสร้างความเสียหายกับระบบขับเคลื่อน วิธีปลอดภัยที่สุดคือสไลด์คาร์ยกทั้งคัน และควรอ้างอิงคู่มือรุ่นนั้นเสมอ

    รถขับเคลื่อน 4 ล้อ (AWD) ลากอย่างไร

    รถ EV / รถหรู

    AWD/4WD ต้องยกทั้งคันด้วยสไลด์คาร์ หรือถ้าจำเป็นต้องลากต้องใช้ดอลลี่รองล้อคู่ที่เหลือให้พ้นพื้น การลากโดยให้ล้อคู่ใดคู่หนึ่งหมุนเสี่ยงทำให้ชุดเฟืองท้าย/ทรานสเฟอร์เสียหาย

    ย้ายคอนโดต้องขออนุญาตนิติบุคคลไหม

    ขนย้ายบ้าน/สำนักงาน

    เกือบทุกอาคารต้องขอ โดยยื่นล่วงหน้า 1–3 วัน แจ้งวันเวลา ทะเบียนรถ และจำนวนคนงาน หลายแห่งจำกัดเวลาใช้ลิฟต์ขนของและอาจเรียกเก็บเงินประกันความเสียหายคืนได้

    ของที่ห้ามขนย้ายมีอะไรบ้าง

    ขนย้ายบ้าน/สำนักงาน

    วัตถุไวไฟ ถังแก๊ส สารเคมี ดอกไม้เพลิง และสัตว์เลี้ยงไม่ควรอยู่ในรถขนของ ส่วนเอกสารสำคัญ เครื่องประดับ และเงินสด แนะนำให้เจ้าของถือเองเพื่อความปลอดภัย

    ตู้เย็นย้ายแล้วต้องพักกี่ชั่วโมงก่อนเสียบไฟ

    ขนย้ายบ้าน/สำนักงาน

    ควรตั้งตรงพัก 3–6 ชั่วโมงก่อนเสียบไฟ เพื่อให้น้ำมันคอมเพรสเซอร์ไหลกลับที่เดิม ถ้าเคยวางนอนระหว่างขนควรพักอย่างน้อย 12 ชั่วโมง และควรละลายน้ำแข็งให้แห้งก่อนย้าย

    เครื่องซักผ้าย้ายอย่างไรไม่ให้พัง

    ขนย้ายบ้าน/สำนักงาน

    ต้องใส่ Transit bolt ล็อกถังซักก่อนขนทุกครั้ง โดยเฉพาะเครื่องฝาหน้า ถ้าไม่มีน็อตเดิมให้แจ้งทีมเพื่อรัดยึดพิเศษ และต้องถ่ายน้ำในสายให้หมดเพื่อไม่ให้น้ำไหลเปื้อนของอื่น

    ย้ายสำนักงานควรทำช่วงไหนดีที่สุด

    ขนย้ายบ้าน/สำนักงาน

    แนะนำเย็นวันศุกร์ถึงวันอาทิตย์ เพื่อให้เริ่มงานวันจันทร์ได้ตามปกติ ควรทำผังโต๊ะปลายทางและติดป้ายกล่องตามแผนกไว้ล่วงหน้า จะลดเวลาจัดวางได้มาก

    ย้ายของต้องแพ็กเองหรือมีบริการแพ็กให้

    ขนย้ายบ้าน/สำนักงาน

    เลือกได้ทั้งสองแบบ ถ้าให้ทีมแพ็กจะได้มาตรฐานวัสดุกันกระแทกและประหยัดเวลาลูกค้า แต่ถ้าแพ็กเองควรใช้กล่องขนาดเดียวกันเพื่อวางซ้อนได้มั่นคงและเขียนระบุห้องปลายทางทุกใบ

    อาคารไม่มีลิฟต์ ขนของขึ้นชั้นสูงได้ไหม

    ขนย้ายบ้าน/สำนักงาน

    ได้ แต่ต้องแจ้งจำนวนชั้นและปริมาณของล่วงหน้า เพราะต้องเพิ่มจำนวนคนงานและเวลา หากเป็นของหนักชิ้นใหญ่บางกรณีจะใช้วิธีรอกขึ้นทางระเบียงแทนบันได

    ขนย้ายเครื่องจักรโรงงานต้องเตรียมอะไรบ้าง

    เครื่องจักร/อุตสาหกรรม

    ต้องมีขนาด น้ำหนัก จุดยึดยกตามคู่มือเครื่อง ภาพหน้างานทั้งต้นทางและปลายทาง ความกว้างประตู และเส้นทางรถเข้า เพื่อเลือกใช้เครน โฟล์คลิฟต์ หรือรถเทรลเลอร์ให้ถูกประเภท

    รถโฟล์คลิฟต์เสียในโรงงาน ยกออกมาอย่างไร

    เครื่องจักร/อุตสาหกรรม

    โฟล์คลิฟต์ส่วนใหญ่ลากไม่ได้เพราะระบบไฮดรอลิกและเกียร์ล็อก ต้องใช้สไลด์คาร์หรือเทรลเลอร์พื้นต่ำพร้อมวินช์ดึงขึ้น และควรลดงายกลงต่ำสุดก่อนเคลื่อนย้าย

    รถแบคโฮ/รถขุดขนย้ายด้วยอะไร

    เครื่องจักร/อุตสาหกรรม

    ใช้รถเทรลเลอร์พื้นต่ำ (โลว์เบด) เพราะความสูงรวมและน้ำหนักเกินรถทั่วไป ต้องล็อกบูมและแขนขุด รัดโซ่ตามจุดยึดของผู้ผลิต และวางแผนเส้นทางหลบสะพาน/สายไฟที่จำกัดความสูง

    เข้าทำงานในนิคมอุตสาหกรรมต้องมีเอกสารอะไร

    เครื่องจักร/อุตสาหกรรม

    โดยทั่วไปต้องมี Safety Pass ของคนขับ/ทีมงาน สำเนาทะเบียนรถ ประกันภัย และใบขออนุญาตเข้าพื้นที่จากโรงงานผู้ว่าจ้าง ควรยื่นล่วงหน้าอย่างน้อย 1–3 วันทำการ

    ขนย้ายตู้คอนเทนเนอร์ทำได้ไหม

    เครื่องจักร/อุตสาหกรรม

    ได้ โดยใช้รถหัวลากพร้อมแชสซีหรือรถบรรทุกติดเครนตามขนาดตู้ 20/40 ฟุต ต้องตรวจพื้นที่กลับรถและความแข็งแรงของพื้นปลายทางก่อนวางตู้

    ต้องใช้เครนหรือโฟล์คลิฟต์ ต่างกันอย่างไร

    เครื่องจักร/อุตสาหกรรม

    โฟล์คลิฟต์เหมาะกับของมีพาเลทหรือฐานรองรับงา ยกในระยะสั้นและพื้นเรียบ ส่วนเครนเหมาะกับของหนักมาก ยกข้ามสิ่งกีดขวางหรือยกขึ้นที่สูง การเลือกผิดทำให้เสียเวลาและเสี่ยงอุบัติเหตุ

    มีบริการสัญญาประจำสำหรับบริษัทหรือฟลีตรถไหม

    ธุรกิจ/ฟลีต

    มีครับ รองรับงานประจำแบบวางบิลรายเดือน มีผู้ประสานงานเฉพาะ และรายงานสรุปงานย้อนหลัง เหมาะกับศูนย์บริการ อู่ซ่อม บริษัทเช่ารถ และโรงงานที่มีรถหลายคัน

    ขอใบเสนอราคาแบบเป็นทางการสำหรับบริษัทได้ไหม

    ธุรกิจ/ฟลีต

    ได้ครับ แจ้งชื่อนิติบุคคล เลขผู้เสียภาษี ประเภทงาน จุดต้นทาง-ปลายทาง และความถี่งาน ทีมจะออกใบเสนอราคาให้ พร้อมเงื่อนไขการวางบิลและใบกำกับภาษี

    รับงานย้ายรถจากศูนย์บริการหรืออู่ซ่อมไหม

    ธุรกิจ/ฟลีต

    รับครับ ทั้งงานรับรถลูกค้าเข้าศูนย์ ส่งรถคืน และย้ายสต็อกรถระหว่างสาขา สามารถกำหนดจุดนัดหมายและผู้รับมอบรถตามขั้นตอนของบริษัทได้

    ต้องการรถยกประจำจุดในงานอีเวนต์หรืองานแข่งรถ ทำได้ไหม

    ธุรกิจ/ฟลีต

    ทำได้ครับ เป็นงานจัดรถประจำจุด (Standby) ตามชั่วโมงที่ตกลง แจ้งวันเวลา จำนวนคัน และประเภทรถที่ต้องรองรับล่วงหน้า เพื่อจัดทีมและอุปกรณ์ให้พอดีกับงาน

    สมัครเป็นพันธมิตรรถยกกับยกด่วนต้องใช้อะไรบ้าง

    ธุรกิจ/ฟลีต

    ต้องมีทะเบียนรถและใบอนุญาตที่ถูกต้อง ประกันภัยที่ยังไม่หมดอายุ ใบขับขี่ตรงประเภท และรูปรถจริง จากนั้นทีมจะตรวจสอบเอกสารก่อนเปิดรับงานในพื้นที่ของคุณ

    ประกันชั้น 1 ครอบคลุมค่ารถยกไหม

    ประกัน/เอกสาร

    ส่วนใหญ่ครอบคลุมตามวงเงินและเงื่อนไขในกรมธรรม์ บางฉบับกำหนดระยะทางหรือจำนวนครั้งต่อปี ควรโทรแจ้งบริษัทประกันก่อนเรียกใช้บริการ และเก็บใบเสร็จกับรูปถ่ายไว้ยื่นเบิก

    ประกันชั้น 3 เรียกรถยกฟรีได้ไหม

    ประกัน/เอกสาร

    โดยทั่วไปประกันชั้น 3 ไม่รวมบริการช่วยเหลือฉุกเฉิน ต้องออกค่าใช้จ่ายเอง ยกเว้นซื้อความคุ้มครองเสริมไว้ ควรตรวจหน้าตารางกรมธรรม์หรือสอบถามบริษัทประกันเพื่อความชัดเจน

    เอกสารอะไรที่ควรถ่ายรูปไว้ก่อนให้รถยกนำรถไป

    ประกัน/เอกสาร

    ถ่ายเลขไมล์ สภาพรอบคัน 4 มุม ภายในห้องโดยสาร และของมีค่าในรถ พร้อมบันทึกทะเบียนรถยกและชื่อคนขับ จะช่วยยืนยันสภาพรถได้ทั้งกับประกันและผู้ให้บริการ

    รถถูกล็อกล้อหรือถูกยกโดยเจ้าหน้าที่ ควรทำอย่างไร

    ประกัน/เอกสาร

    ต้องติดต่อหน่วยงานที่ออกคำสั่งเพื่อชำระค่าปรับและรับรถคืนก่อน เอกชนไม่มีสิทธิ์ปลดล็อกให้ เมื่อได้รับรถคืนแล้วจึงเรียกรถยกเคลื่อนย้ายต่อได้ตามปกติ

    ให้คนอื่นมารับรถแทนเจ้าของได้ไหม

    ประกัน/เอกสาร

    ได้ แต่ควรมีหลักฐานยืนยัน เช่น ข้อความมอบหมายจากเจ้าของ สำเนาบัตรประชาชนผู้รับมอบ และการยืนยันทางโทรศัพท์ เพื่อป้องกันข้อพิพาทเรื่องการส่งมอบรถ

    ย้ายรถข้ามจังหวัดต้องใช้เอกสารอะไร

    ประกัน/เอกสาร

    ควรมีสำเนาทะเบียนรถ บัตรประชาชนเจ้าของ และหลักฐานการว่าจ้างขนส่ง หากเป็นรถที่ยังผ่อนอยู่หรือรถบริษัท ควรมีหนังสือยินยอมจากไฟแนนซ์หรือผู้มีอำนาจลงนามด้วย

    อะไรบ้างที่ทำให้ค่าบริการรถยกต่างกัน

    ราคา/จอง

    ปัจจัยหลักคือประเภทรถที่ใช้ (ลาก/สไลด์คาร์/รถหนัก) ระยะทาง สภาพหน้างาน เช่น ลานจอดใต้ดินหรือรถตกร่อง ช่วงเวลา และอุปกรณ์พิเศษที่ต้องใช้ ทุกงานจึงยืนยันราคาก่อนเริ่มเสมอ

    ทำไมเว็บไม่แสดงราคาตายตัว

    ราคา/จอง

    เพราะแต่ละงานต่างกันมากทั้งประเภทรถ ระยะทาง และหน้างาน การประกาศราคาเดียวจะทำให้ลูกค้าเข้าใจผิดและเจอค่าใช้จ่ายเพิ่มทีหลัง เราจึงประเมินและยืนยันราคาก่อนเริ่มงานทุกครั้ง

    จองล่วงหน้าสำหรับย้ายรถได้ไหม

    ราคา/จอง

    ได้ครับ งานที่ไม่ฉุกเฉิน เช่น ย้ายรถเข้าอู่ ส่งรถข้ามจังหวัด หรือส่งรถวันเปิดร้าน สามารถนัดวันเวลาไว้ล่วงหน้าได้ และควรจองก่อนอย่างน้อย 1 วันเพื่อเลือกช่วงเวลาที่ต้องการ

    ยกเลิกงานที่จองไว้ได้ไหม

    ราคา/จอง

    ได้ ควรแจ้งล่วงหน้าก่อนรถออกเดินทาง จะไม่มีค่าใช้จ่าย แต่ถ้ารถถึงจุดนัดหมายแล้วอาจมีค่าเดินทางตามจริงตามที่ตกลงกันไว้ก่อนเริ่มงาน

    ติดตามสถานะงานโดยไม่ต้องล็อกอินได้อย่างไร

    ราคา/จอง

    เข้าหน้า /track แล้วกรอกเบอร์โทรที่ใช้จอง ระบบจะแสดงสถานะงานล่าสุดแบบเรียลไทม์ ตั้งแต่รับงาน กำลังเดินทาง ถึงงานเสร็จสิ้น

    รถเช่าพร้อมคนขับกับเช่าขับเองต่างกันอย่างไร

    รถเช่าพร้อมคนขับ

    เช่าพร้อมคนขับไม่ต้องวางเงินประกันรถและไม่ต้องกังวลเส้นทางหรือที่จอด เหมาะกับงานรับส่งลูกค้าและเดินทางต่างจังหวัด ส่วนเช่าขับเองยืดหยุ่นเวลากว่าแต่ผู้เช่ารับความเสี่ยงเอง

    เช่ารถพร้อมคนขับคิดเป็นรายวันหรือรายชั่วโมง

    รถเช่าพร้อมคนขับ

    มีทั้งแบบรายวัน (ปกติ 10 ชั่วโมง) และแบบรายเที่ยว/รับส่งสนามบิน ถ้าใช้เกินเวลาจะคิดเพิ่มเป็นชั่วโมง ควรแจ้งกำหนดการคร่าว ๆ ล่วงหน้าเพื่อเลือกแพ็กเกจที่คุ้มที่สุด

    ค่าน้ำมัน ทางด่วน ที่จอด รวมในค่าเช่าไหม

    รถเช่าพร้อมคนขับ

    ปกติค่าน้ำมันรวมในเส้นทางที่ตกลงไว้ ส่วนค่าทางด่วน ที่จอด และค่าที่พักคนขับกรณีค้างคืน มักคิดตามจริง ควรยืนยันเงื่อนไขนี้ก่อนจองเพื่อไม่ให้เข้าใจคลาดเคลื่อน

    มีรถตู้พร้อมคนขับสำหรับรับส่งสนามบินไหม

    รถเช่าพร้อมคนขับ

    มีครับ รองรับทั้งรับส่งสนามบิน งานสัมมนา และทัวร์ต่างจังหวัด แจ้งจำนวนผู้โดยสารและปริมาณสัมภาระ เพื่อเลือกขนาดรถให้พอดีและเผื่อเวลาจราจรได้เหมาะสม

    เช่ารถพร้อมคนขับไปต่างจังหวัดหลายวันได้ไหม

    รถเช่าพร้อมคนขับ

    ได้ครับ คิดเป็นรายวันต่อเนื่อง โดยผู้ว่าจ้างรับผิดชอบค่าที่พักคนขับหรือคิดรวมเป็นแพ็กเกจ ควรวางแผนเวลาพักของคนขับตามกฎหมายเพื่อความปลอดภัยตลอดทริป

    ให้บริการนอกเวลาราชการและวันหยุดไหม

    พื้นที่/เวลา

    ให้บริการ 24 ชั่วโมงทุกวันรวมวันหยุดนักขัตฤกษ์ ช่วงเทศกาลอย่างสงกรานต์และปีใหม่มีความต้องการสูง แนะนำแจ้งล่วงหน้าถ้าเป็นงานที่นัดเวลาได้

    อยู่ต่างจังหวัดห่างไกล จะมีรถไปถึงไหม

    พื้นที่/เวลา

    มีเครือข่ายกระจายทั่วประเทศ พื้นที่เมืองใหญ่มักถึงเร็วกว่า ส่วนพื้นที่ห่างไกลจะแจ้งเวลาถึงโดยประมาณตามจุดรถที่ใกล้ที่สุด ก่อนตกลงเริ่มงานเสมอ

    ลากรถจากกรุงเทพไปต่างจังหวัดใช้เวลานานไหม

    พื้นที่/เวลา

    ขึ้นกับระยะทางและจราจร โดยทั่วไปเส้นทางภาคกลางใช้เวลาไม่กี่ชั่วโมง ส่วนภาคเหนือ/ใต้ไกลอาจข้ามวัน ทีมจะแจ้งกรอบเวลารับ-ส่งชัดเจนก่อนเริ่มงาน

    ขนรถขึ้นเกาะ เช่น ภูเก็ต สมุย ทำได้ไหม

    พื้นที่/เวลา

    ทำได้ โดยเส้นทางที่มีสะพานจะขับตรงได้ ส่วนเกาะที่ต้องข้ามเรือเฟอร์รี่ต้องจองรอบเรือและมีค่าโดยสารเรือเพิ่ม ควรเผื่อเวลาสำหรับรอบเรือและคิวขึ้นลง

    รถติดอยู่ในลานจอดใต้ดินเพดานต่ำ ยกออกได้ไหม

    พื้นที่/เวลา

    ได้ ต้องใช้รถลากตัวเตี้ยหรือรถเข็นดอลลี่ลากออกมาที่พื้นราบก่อนแล้วจึงขึ้นสไลด์คาร์ ควรแจ้งความสูงเพดานและชั้นที่จอดล่วงหน้าเพื่อจัดอุปกรณ์ให้ถูกต้อง

    จอดรถทิ้งไว้นานควรทำอย่างไรไม่ให้แบตเสื่อม

    ดูแลรถ

    สตาร์ทและขับอย่างน้อยสัปดาห์ละ 15–20 นาที หรือถอดขั้วลบถ้าจอดยาวเกิน 1 เดือน ควรเติมลมยางให้เต็มและไม่ดึงเบรกมือค้างไว้นานเพื่อลดโอกาสผ้าเบรกติด

    ควรเช็กอะไรก่อนขับทางไกลเพื่อลดโอกาสรถเสีย

    ดูแลรถ

    เช็กลมยางและดอกยาง ระดับน้ำมันเครื่อง น้ำหล่อเย็น น้ำมันเบรก ไฟส่องสว่างทุกดวง ใบปัดน้ำฝน และสภาพแบตเตอรี่ พร้อมเตรียมยางอะไหล่และเบอร์ช่วยเหลือฉุกเฉินไว้

    ขับลุยน้ำท่วมได้ลึกแค่ไหน

    ดูแลรถ

    โดยทั่วไปไม่ควรเกินครึ่งล้อของรถเก๋ง และต้องไม่สูงถึงช่องดูดอากาศ ถ้าน้ำไหลแรงหรือมองไม่เห็นผิวถนนควรเลี่ยงเส้นทาง เพราะเสี่ยง hydrolock และไฟฟ้าลัดวงจร

    หลังรถถูกลาก ควรตรวจอะไรบ้าง

    ดูแลรถ

    ตรวจรอบตัวถัง กันชน ใต้ท้อง และล้อว่ามีรอยครูดใหม่หรือไม่ ดูเลขไมล์และของในรถ ถ้าพบความผิดปกติให้ถ่ายรูปแจ้งทันทีในวันเดียวกันเพื่อให้ตรวจสอบย้อนหลังได้

    ต้องอยู่กับรถระหว่างรอรถยกไหม

    ดูแลรถ

    ควรอยู่บริเวณใกล้เคียงแต่ในจุดปลอดภัยนอกตัวรถและนอกช่องจราจร เพื่อยืนยันตัวตนและส่งมอบกุญแจ หากจำเป็นต้องออกจากพื้นที่ ให้แจ้งทีมล่วงหน้าเพื่อนัดวิธีรับมอบรถ

    ลากรถเกียร์ออโต้ระยะไกลได้ไหม

    รถลาก

    ไม่ควรลากล้อติดพื้นระยะไกล เพราะเกียร์ออโต้ต้องให้เครื่องยนต์ทำงานเพื่อหมุนปั๊มน้ำมันเกียร์ ถ้าลากโดยล้อขับหมุนฟรีนาน ๆ เกียร์อาจร้อนและสึกหาย ควรใช้ Slide Car ยกทั้งคันหรือใช้รถเข็นรองล้อขับ

    รถขับเคลื่อนล้อหน้ากับล้อหลัง วิธีลากต่างกันอย่างไร

    รถลาก

    หลักคือห้ามให้ล้อขับหมุนฟรีขณะลาก รถขับหน้าต้องยกล้อหน้า รถขับหลังต้องยกล้อหลัง ส่วนรถ AWD/4WD ต้องยกทั้งคันด้วย Slide Car เท่านั้น แจ้งระบบขับเคลื่อนตอนโทรเรียกจะช่วยให้เราจัดรถถูกประเภทตั้งแต่แรก

    ลากรถโดยไม่ใส่กุญแจได้ไหม

    รถลาก

    รถส่วนใหญ่ต้องปลดล็อกพวงมาลัยก่อน จึงควรมีกุญแจหรือคีย์การ์ดอยู่ด้วย ถ้ากุญแจหายจริง ๆ ทีมงานจะใช้รถเข็นแม่แรง (dolly/skate) รองล้อเพื่อเคลื่อนย้ายแทน แต่ต้องแจ้งล่วงหน้าเพราะต้องเตรียมอุปกรณ์เพิ่ม

    รถจอดชิดกำแพงหรือซอยแคบ รถลากเข้าถึงไหม

    รถลาก

    ถ้าซอยกว้างพอให้รถกระบะผ่านได้ ทีมมักเข้าถึงด้วยรถ wheel-lift ซึ่งคล่องกว่า Slide Car ถ้าแคบกว่านั้นจะใช้รถเข็นรองล้อเข็นออกมาที่จุดกว้างก่อน ส่งรูปหน้างานทาง LINE จะประเมินได้แม่นที่สุด

    ลากรถขึ้นจากคูน้ำหรือร่องข้างทางได้ไหม

    รถลาก

    ได้ครับ งานลักษณะนี้ใช้รถที่มีวินช์กำลังสูงและจุดยึดที่ถูกต้อง ทีมจะประเมินมุมดึงและน้ำหนักก่อนเสมอเพื่อไม่ให้ตัวถังบิด ควรแจ้งความลึกและลักษณะพื้นดินตอนเรียก

    รถคว่ำหรือพลิกตะแคง ต้องใช้รถแบบไหน

    รถลาก

    ต้องใช้รถที่มีเครนหรือวินช์คู่เพื่อพลิกกลับอย่างควบคุม แล้วจึงยกขึ้น Slide Car ห้ามให้คนช่วยกันดันเองเพราะเสี่ยงน้ำมันรั่วและไฟไหม้ ควรกันพื้นที่และแจ้งเจ้าหน้าที่ก่อน

    รถลากคิดค่าบริการจากอะไรบ้าง

    ราคา

    ปัจจัยหลักคือระยะทาง ประเภทรถที่ใช้ ช่วงเวลา (กลางคืน/วันหยุด) ความยากหน้างาน เช่น ต้องกู้ขึ้นจากร่องหรือลานจอดใต้ดิน และค่าทางด่วนจริง ทีมจะแจ้งค่าบริการชัดเจนก่อนเริ่มงานทุกครั้ง

    Slide Car บรรทุกรถได้กี่คันต่อเที่ยว

    Slide Car

    รถสไลด์มาตรฐานบรรทุกได้ 1 คันบนกระบะ และบางคันพ่วงลากเพิ่มได้อีก 1 คันถ้าน้ำหนักรวมไม่เกินพิกัด สำหรับขนหลายคันพร้อมกันจะใช้รถบรรทุกรถยนต์ (car carrier) แทน

    รถโหลดเตี้ยขึ้น Slide Car โดยไม่ครูดได้ไหม

    Slide Car

    ได้ครับ ใช้แผ่นรองไต่ (ramp extension) ลดมุมองศาและปรับกระบะให้ต่ำสุด ทีมจะเช็กความสูงใต้ท้องรถก่อนขึ้น ถ้าเตี้ยมากเป็นพิเศษควรแจ้งล่วงหน้าเพื่อจัดรถที่มีมุมไต่ต่ำ

    รถถูกมัดยึดบน Slide Car อย่างไรจึงปลอดภัย

    Slide Car

    มาตรฐานคือรัด 4 จุดที่ล้อด้วยสายรัดคล้องยาง (wheel strap) ไม่รัดที่ช่วงล่างหรือแขนปีกนก เพราะจะทำให้สปริงรับแรงตลอดทาง วิธีนี้ป้องกันรอยและช่วงล่างเสียหายได้ดีที่สุด

    ขนรถข้ามจังหวัดควรใช้ Slide Car หรือรถลาก

    Slide Car

    ระยะไกลควรใช้ Slide Car เพราะล้อไม่หมุนตลอดทาง ยางไม่สึก เกียร์และช่วงล่างไม่รับภาระ ส่วนรถลากเหมาะกับระยะสั้นในเมืองที่ต้องการความเร็วในการเข้าถึง

    รถ EV แบตหมดกลางทาง ชาร์จฉุกเฉินที่จุดเกิดเหตุได้ไหม

    รถ EV

    บางกรณีใช้ชุดชาร์จเคลื่อนที่เติมพอให้ขับถึงสถานีได้ แต่ช้าและไม่ครอบคลุมทุกรุ่น วิธีที่แน่นอนกว่าคือขนด้วย Slide Car ไปยังสถานีชาร์จหรือปลายทางที่ต้องการ

    Tesla ต้องเปิด Transport Mode ก่อนขนย้ายจริงไหม

    รถ EV

    จริงครับ Tesla จะล็อกเบรกจอดอัตโนมัติเมื่อไม่มีไฟ ต้องเข้าเมนู Service แล้วเปิด Transport Mode เพื่อปลดเบรก ถ้าแบตหมดสนิทต้องจ่ายไฟเข้าระบบ 12V ก่อน ทีมงานที่คุ้นรุ่น EV จะดำเนินการให้

    รถ EV ที่แบตเสียหายจากน้ำท่วมหรือชน ขนย้ายอย่างไร

    รถ EV

    ถือเป็นงานความเสี่ยงสูง ต้องขนบน Slide Car โล่ง ไม่นำเข้าที่ปิดทึบ เว้นระยะจากสิ่งติดไฟ และแจ้งศูนย์บริการปลายทางให้เตรียมพื้นที่กักกัน ห้ามพยายามชาร์จหรือสตาร์ทระบบเอง

    รถไฮบริดลากแบบล้อแตะพื้นได้ไหม

    รถ EV

    ส่วนใหญ่ไม่ได้ เพราะล้อขับเชื่อมกับมอเตอร์ไฟฟ้าที่จะปั่นไฟกลับเข้าระบบขณะหมุนฟรี เสี่ยงต่ออินเวอร์เตอร์ คู่มือรถเกือบทุกรุ่นระบุให้ยกทั้งคัน

    รถ EV เข้าลานจอดใต้ดินแล้วเสีย นำออกอย่างไร

    รถ EV

    ลานใต้ดินเพดานต่ำเข้า Slide Car ไม่ได้ ทีมจะใช้รถเข็นรองล้อ (skate) เข็นออกมาที่ทางลาดหรือจุดรับ แล้วจึงยกขึ้นรถขนส่ง ควรแจ้งชั้นจอดและความสูงเพดานก่อน

    ขนรถ Super Car ต้องเตรียมอะไรบ้าง

    รถหรู

    ควรถอดของมีค่าออก ปิดระบบกันขโมยที่ตัดไฟ แจ้งโหมดยกตัว (lift mode) ถ้ามี และถ่ายรูปสภาพรถรอบคันก่อนขึ้น ทีมจะใช้แผ่นรองไต่ ผ้าคลุมจุดสัมผัส และรัดล้อ 4 จุด

    รถคลาสสิกที่สตาร์ทไม่ได้และเกียร์ค้าง ขนได้ไหม

    รถหรู

    ได้ครับ ใช้วินช์ดึงขึ้น Slide Car พร้อมรถเข็นรองล้อในกรณีล้อไม่หมุน จุดยึดจะเลือกที่โครงแชสซีเดิมเพื่อไม่ให้กันชนหรือคิ้วเดิมเสียหาย

    มีบริการขนรถแบบตู้ทึบสำหรับรถสะสมไหม

    รถหรู

    มีในบางเส้นทางและต้องจองล่วงหน้า เหมาะกับรถประมูล รถงานโชว์ หรือรถที่ต้องเลี่ยงฝุ่นและสายตา แจ้งต้นทาง-ปลายทางและวันที่ต้องการทาง LINE เพื่อเช็กคิวรถ

    ขนบิ๊กไบค์ต้องใช้อุปกรณ์อะไร

    มอเตอร์ไซค์

    ต้องมีแท่นล็อกล้อหน้า (wheel chock) และสายรัดอย่างน้อย 4 เส้นดึงโช้คหน้าให้ยุบเล็กน้อย เพื่อไม่ให้รถเด้งระหว่างทาง ห้ามรัดที่แฮนด์เปล่าหรือท่อไอเสีย

    ขนมอเตอร์ไซค์ข้ามจังหวัดต้องใช้เอกสารอะไร

    มอเตอร์ไซค์

    ควรมีสำเนาเล่มทะเบียนหรือรูปเล่ม และบัตรประชาชนผู้ส่ง-ผู้รับ เพื่อยืนยันกรรมสิทธิ์เมื่อมีการตรวจระหว่างทาง ถ้าเป็นรถใหม่ยังไม่มีเล่ม ใช้ใบจองหรือใบส่งมอบแทนได้

    ขนสกู๊ตเตอร์ไฟฟ้าหรือมอเตอร์ไซค์ไฟฟ้าได้ไหม

    มอเตอร์ไซค์

    ได้ครับ แต่ควรปิดสวิตช์หลักและถอดกุญแจ ถ้าแบตถอดได้ให้ถอดแยกและบรรจุแยกจากตัวรถ ลดความเสี่ยงระหว่างขนส่ง

    ต้องแพ็กของเองหรือมีบริการแพ็กให้

    ขนย้าย

    เลือกได้ทั้งสองแบบ ถ้าแพ็กเองควรใช้กล่องขนาดเดียวกันเพื่อวางซ้อนได้ และเขียนห้องปลายทางไว้ข้างกล่อง ถ้าต้องการให้ทีมแพ็ก ควรแจ้งจำนวนห้องและของเปราะล่วงหน้าเพื่อเตรียมวัสดุ

    ย้ายออฟฟิศช่วงวันหยุดได้ไหม เพื่อไม่กระทบงาน

    ขนย้าย

    ได้และเป็นวิธีที่แนะนำ ทีมจะทำแผนย้ายแบบติดป้ายโซน ถ่ายรูปการเดินสายก่อนถอด และเรียงลำดับให้ระบบไอทีกลับมาใช้งานได้ก่อนเปิดทำการวันถัดไป

    ของที่ไม่รับขนย้ายมีอะไรบ้าง

    ขนย้าย

    โดยทั่วไปคือวัตถุไวไฟ ถังแก๊ส สารเคมี อาวุธ และของผิดกฎหมาย รวมถึงของมีค่าอย่างเงินสด เครื่องประดับ และเอกสารสำคัญ ซึ่งแนะนำให้เจ้าของถือไปเอง

    ย้ายตู้ปลาหรือต้นไม้ใหญ่ทำอย่างไร

    ขนย้าย

    ตู้ปลาต้องถ่ายน้ำออกเกือบหมด ย้ายปลาในถุงออกซิเจนแยก และห้ามยกตู้ที่ยังมีน้ำเพราะกระจกร้าวได้ ส่วนต้นไม้ใหญ่ควรรัดพุ่มและคลุมกันลมระหว่างทาง แจ้งจำนวนและขนาดก่อนเพื่อจัดพื้นที่

    ถ้าของเสียหายระหว่างขนย้าย ทำอย่างไร

    ขนย้าย

    แจ้งทีมงานที่หน้างานทันทีและถ่ายรูปก่อนเคลื่อนย้ายซ้ำ จากนั้นแจ้งเรื่องผ่าน LINE พร้อมรูปและรายการของ ทีมจะตรวจสอบร่วมกับผู้ปฏิบัติงานและแจ้งแนวทางรับผิดชอบตามเงื่อนไขที่ตกลงไว้ก่อนเริ่มงาน

    ขนโฟล์คลิฟต์ต้องเตรียมอะไรบ้าง

    เครื่องจักร

    ต้องทราบน้ำหนักรถ ความสูงเสา และว่าเป็นแบบดีเซลหรือไฟฟ้า เพื่อเลือกรถบรรทุกและแผ่นไต่ที่รับน้ำหนักได้ ควรลดงาลงต่ำสุดและล็อกเบรกก่อนยึด

    ขนแบคโฮหรือรถขุดใช้รถอะไร

    เครื่องจักร

    ใช้รถเทรลเลอร์พื้นต่ำ (low-bed) ที่รับน้ำหนักตามพิกัด และต้องวางแผนเส้นทางเลี่ยงสะพานหรือสายไฟที่ต่ำ งานบางขนาดต้องขออนุญาตเดินรถ ควรแจ้งรุ่นและน้ำหนักล่วงหน้า

    เข้าโรงงานที่ต้องใช้ Safety Pass ได้ไหม

    เครื่องจักร

    ได้ครับ แจ้งชื่อโรงงานและข้อกำหนดล่วงหน้า ทีมจะจัดคนขับที่มีบัตรและอุปกรณ์ PPE ครบตามที่ไซต์กำหนด รวมถึงเตรียมเอกสาร JSA หรือใบอนุญาตทำงานถ้าจำเป็น

    ขนเครื่องจักรกลางคืนหรือวันหยุดได้ไหม

    เครื่องจักร

    ได้และมักเป็นทางเลือกที่ดีกว่า เพราะการจราจรโล่งและกระทบสายการผลิตน้อย ต้องนัดเวลาเปิดไซต์และผู้ควบคุมงานปลายทางให้ตรงกันล่วงหน้า

    ต้องใช้เครนร่วมกับรถขนย้ายในกรณีไหน

    เครื่องจักร

    เมื่อเครื่องจักรยกขึ้นทางลาดไม่ได้ ต้องยกข้ามรั้ว หรือวางลงจุดติดตั้งที่รถเข้าไม่ถึง ทีมจะประเมินน้ำหนัก รัศมียก และพื้นที่ตั้งขาเครนก่อนเสนอแผนงาน

    ค่าน้ำมันและค่าทางด่วนรวมในค่าเช่าไหม

    รถเช่า

    ขึ้นกับรูปแบบที่ตกลง บางแพ็กเกจรวมน้ำมันในระยะที่กำหนด ส่วนค่าทางด่วน ค่าจอด และค่าที่พักคนขับกรณีค้างคืน มักคิดตามจริง ทีมจะระบุให้ชัดในใบเสนอราคาก่อนเริ่มงาน

    มีรถตู้รับส่งสนามบินและมีที่วางกระเป๋าพอไหม

    รถเช่า

    มีครับ รถตู้มาตรฐานนั่งสบายราว 9-10 ที่ แต่ถ้ามีกระเป๋าใบใหญ่ทุกคนควรลดจำนวนผู้โดยสารลงหรือเพิ่มคัน แจ้งจำนวนกระเป๋าตอนจองเพื่อจัดรถให้พอดี

    ต้องการรถรับส่งพนักงานประจำเดือนทำได้ไหม

    รถเช่า

    ทำได้ในรูปแบบสัญญารายเดือน กำหนดเส้นทาง จุดรับ และเวลาแน่นอน พร้อมรถและคนขับสำรองกรณีฉุกเฉิน แจ้งจำนวนพนักงานและกะทำงานเพื่อออกแบบเส้นทาง

    ประกันชั้น 1 ครอบคลุมค่ารถยกเท่าไร

    ประกัน

    กรมธรรม์ส่วนใหญ่ครอบคลุมค่าเคลื่อนย้ายกรณีอุบัติเหตุตามวงเงินหรือระยะทางที่ระบุไว้ ส่วนกรณีรถเสียเองมักอยู่ในบริการช่วยเหลือฉุกเฉินที่แยกเงื่อนไข ควรโทรเช็กกับบริษัทประกันก่อนเรียกใช้บริการ

    ถ้าประกันจ่ายไม่ครบ ส่วนต่างคิดอย่างไร

    ประกัน

    ส่วนต่างจะคิดตามระยะและลักษณะงานจริง โดยทีมจะแจ้งตัวเลขให้ทราบก่อนเริ่มงานเสมอ และออกใบเสร็จให้นำไปเบิกกับบริษัทประกันได้

    ต้องแจ้งความก่อนเคลื่อนย้ายรถที่เกิดอุบัติเหตุไหม

    กฎหมาย

    ถ้ามีคู่กรณีหรือมีผู้บาดเจ็บ ควรรอเจ้าหน้าที่ตำรวจและตัวแทนประกันมาบันทึกที่เกิดเหตุก่อน ถ้าเป็นอุบัติเหตุเดี่ยวและไม่กีดขวางจราจร สามารถถ่ายรูปไว้ครบแล้วเคลื่อนย้ายได้

    รถที่ยังผ่อนอยู่ ขนย้ายข้ามจังหวัดต้องขออนุญาตไฟแนนซ์ไหม

    กฎหมาย

    การขนย้ายชั่วคราวโดยทั่วไปไม่ต้องขอ แต่ถ้าเป็นการย้ายถิ่นถาวรหรือส่งออก ควรแจ้งไฟแนนซ์เพราะรถยังเป็นกรรมสิทธิ์ของผู้ให้เช่าซื้อ

    ขอใบกำกับภาษีหรือเอกสารเบิกบริษัทได้ไหม

    ราคา

    ได้ครับ แจ้งชื่อบริษัท ที่อยู่ และเลขประจำตัวผู้เสียภาษีก่อนออกเอกสาร ทีมจะจัดทำใบเสร็จหรือใบกำกับภาษีตามรูปแบบที่ฝ่ายบัญชีต้องการ

    รถเสียบนทางด่วนต้องทำอย่างไรให้ปลอดภัยที่สุด

    ฉุกเฉิน

    เปิดไฟฉุกเฉิน ประคองรถเข้าไหล่ทางซ้าย ให้ทุกคนลงจากรถออกไปอยู่หลังราวกันตกฝั่งนอกช่องจราจร แล้วจึงโทรแจ้งศูนย์ทางด่วนและเรียกรถยก ห้ามยืนหน้าหรือหลังรถบนไหล่ทาง

    รถเสียกลางสี่แยกในชั่วโมงเร่งด่วน ควรทำอะไรก่อน

    ฉุกเฉิน

    เปิดไฟฉุกเฉินและขอความช่วยเหลือเข็นรถออกจากช่องจราจรถ้าปลอดภัย จากนั้นวางป้ายสามเหลี่ยมด้านหลังในระยะที่มองเห็นชัด แล้วโทรเรียกรถยกพร้อมส่งพิกัดแผนที่

    รถลุยน้ำท่วมแล้วดับ สตาร์ทซ้ำได้ไหม

    ฉุกเฉิน

    ห้ามสตาร์ทซ้ำเด็ดขาด เพราะน้ำที่เข้าห้องเผาไหม้ทำให้ก้านสูบคดได้ (hydrolock) ให้ปลดขั้วแบตและเรียกรถยกขนเข้าอู่เพื่อไล่น้ำและตรวจระบบ

    ควันขาวหรือไอน้ำขึ้นจากฝากระโปรง ควรขับต่อไหม

    ฉุกเฉิน

    ไม่ควรครับ มักเป็นความร้อนสูงเกินจากหม้อน้ำหรือปะเก็นฝาสูบ ให้ดับเครื่องจอดในที่ปลอดภัย รอให้เย็นอย่างน้อย 30 นาทีก่อนเปิดฝาหม้อน้ำ และเรียกรถยกเพื่อเลี่ยงเครื่องพัง

    ยางระเบิดกลางทางควรเรียกรถยกหรือเปลี่ยนยางเอง

    ฉุกเฉิน

    ถ้าอยู่ไหล่ทางกว้าง มีอะไหล่และอุปกรณ์ครบ เปลี่ยนเองได้ แต่ถ้าอยู่บนทางด่วน ในโค้ง หรือทัศนวิสัยไม่ดี ควรเรียกทีมช่วยเหลือเพราะความเสี่ยงถูกชนสูงกว่าค่าบริการมาก

    รอรถยกนานแค่ไหน และจะรู้ได้อย่างไรว่าถึงเมื่อไร

    ฉุกเฉิน

    ในเขตเมืองมักถึงเร็วกว่าต่างอำเภอ ขึ้นกับจราจรและระยะจากรถคันใกล้ที่สุด ทีมจะแจ้งเวลาโดยประมาณตอนรับงานและอัปเดตทาง LINE ระหว่างทาง

    ให้บริการกลางดึกตี 2 ตี 3 จริงไหม

    พื้นที่

    จริงครับ ทีมรับงาน 24 ชั่วโมงทุกวันรวมวันหยุดนักขัตฤกษ์ ช่วงกลางคืนรถอาจอยู่ห่างกว่าปกติ จึงควรส่งพิกัดแผนที่ให้ชัดเพื่อลดเวลาเดินทาง

    รถเสียบนเกาะ เช่น เกาะสมุย เกาะช้าง ทำอย่างไร

    พื้นที่

    ต้องประสานเวลาเรือเฟอร์รี่ที่รับรถบรรทุก และจองรอบล่วงหน้าเพราะรอบมีจำกัด แผนงานจะรวมเวลารอเรือไว้ด้วย จึงควรแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อยหนึ่งวันถ้าไม่ใช่เหตุฉุกเฉิน

    รับงานพื้นที่ภูเขาหรือทางลาดชันไหม

    พื้นที่

    รับครับ แต่ต้องเลือกรถที่มีกำลังเบรกและวินช์เหมาะกับความลาด ทีมจะสอบถามสภาพถนน ความกว้าง และจุดกลับรถก่อนจัดรถออกงาน

    ส่งรถข้ามภาค เช่น กรุงเทพ-เชียงใหม่ ใช้เวลากี่วัน

    พื้นที่

    โดยทั่วไปเดินทาง 1-2 วันขึ้นกับคิวรถและจุดรับส่งระหว่างทาง ถ้าต้องการเร็วเป็นพิเศษสามารถขอรถวิ่งตรงได้ แจ้งวันที่ต้องการรับรถปลายทางเพื่อวางแผนคิว

    จองล่วงหน้าสำหรับวันเข้าศูนย์บริการได้ไหม

    จอง

    ได้ครับ นัดวันและช่วงเวลาไว้ล่วงหน้าได้ เหมาะกับรถที่จอดนิ่งนานหรือรถที่ต้องเข้าเช็กตามระยะ ควรระบุชื่อศูนย์และเวลานัดเพื่อให้ถึงตรงเวลา

    ติดตามสถานะงานได้อย่างไรถ้าไม่ได้สมัครสมาชิก

    จอง

    ใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่แจ้งไว้ตอนจองเปิดดูสถานะได้ที่หน้าติดตามงานของเว็บไซต์ โดยไม่ต้องล็อกอิน

    ยกเลิกหรือเลื่อนงานที่จองไว้ได้ไหม

    จอง

    ได้ครับ แจ้งล่วงหน้าเร็วที่สุดผ่าน LINE เพื่อให้ทีมจัดคิวใหม่ กรณีรถออกเดินทางแล้วอาจมีค่าใช้จ่ายตามระยะที่วิ่งจริง ซึ่งจะแจ้งให้ทราบก่อนเสมอ

    ส่งรูปหรือวิดีโอหน้างานช่วยให้ประเมินแม่นขึ้นจริงไหม

    จอง

    จริงครับ รูปรอบคัน รูปล้อ และรูปทางเข้า-ออกช่วยให้เลือกประเภทรถและอุปกรณ์ได้ถูกตั้งแต่แรก ลดเวลาหน้างานและลดโอกาสต้องเปลี่ยนรถกลางคัน

    ชำระเงินได้ทางไหนบ้าง

    ราคา

    รองรับเงินสด โอนผ่านพร้อมเพย์ และการวางบิลสำหรับลูกค้าองค์กรที่ทำสัญญาไว้ ทีมจะแจ้งช่องทางและออกหลักฐานการชำระให้ทุกครั้ง

    ทำไมค่าบริการช่วงกลางคืนกับวันหยุดต่างจากเวลาปกติ

    ราคา

    เพราะต้องจัดทีมเวรพิเศษ ระยะเดินทางของรถที่ว่างมักไกลกว่า และมีค่าดำเนินการนอกเวลา ทีมจะแจ้งตัวเลขให้ทราบก่อนเริ่มงานเพื่อให้ตัดสินใจได้

    บริษัทมีรถหลายคัน ทำสัญญาดูแลรายปีได้ไหม

    B2B

    ได้ครับ รูปแบบสัญญาจะกำหนดพื้นที่ให้บริการ เวลาตอบสนองเป้าหมาย ช่องทางแจ้งงาน และรอบวางบิล เหมาะกับฟลีตรถขนส่ง รถเช่า และรถผู้บริหาร

    มีรายงานสรุปการใช้บริการให้ฝ่ายจัดซื้อไหม

    B2B

    มีครับ สรุปรายเดือนได้ทั้งจำนวนงาน ประเภทงาน เส้นทาง และค่าใช้จ่ายรวม เพื่อให้ฝ่ายจัดซื้อและบัญชีตรวจสอบได้ง่าย

    ศูนย์บริการหรืออู่ที่ต้องการรับ-ส่งรถลูกค้าประจำ ทำอย่างไร

    B2B

    แจ้งจำนวนงานต่อเดือนและช่วงเวลาที่ใช้บ่อย ทีมจะจัดรถประจำโซนและกำหนดขั้นตอนรับ-ส่งกุญแจกับเอกสารให้ตรงกับระบบของศูนย์

    สมัครเป็นพันธมิตรรถยกกับเรามีเงื่อนไขอะไร

    B2B

    ต้องมีรถและอุปกรณ์ตามมาตรฐาน เอกสารรถและใบขับขี่ถูกต้อง มีประกันที่เหมาะกับงานขนส่ง และผ่านการตรวจสอบจากทีมงานก่อนเริ่มรับงาน สมัครได้ที่หน้าสมัครพันธมิตรบนเว็บไซต์

    จอดรถทิ้งไว้นานหลายเดือน ควรเตรียมอะไร

    ดูแลรถ

    ควรเติมน้ำมันให้เกือบเต็มเพื่อลดไอน้ำในถัง เติมลมยางสูงกว่าปกติเล็กน้อย ปลดขั้วแบตหรือใช้เครื่องรักษาประจุ และไม่ดึงเบรกมือค้างไว้นานเพื่อเลี่ยงผ้าเบรกติดจาน

    สัญญาณเตือนแบบไหนที่ควรหยุดรถทันที

    ดูแลรถ

    ไฟแรงดันน้ำมันเครื่อง ไฟความร้อน ไฟเบรก และไฟชาร์จ ถือเป็นสัญญาณให้จอดทันทีในที่ปลอดภัย ส่วนไฟเครื่องยนต์สีเหลืองยังพอขับช้า ๆ ไปอู่ใกล้ที่สุดได้ถ้าไม่มีอาการผิดปกติร่วม

    ควรเปลี่ยนแบตเตอรี่รถทุกกี่ปี

    ดูแลรถ

    ส่วนใหญ่อายุ 2-3 ปีในสภาพอากาศร้อนแบบไทย สังเกตจากสตาร์ทอืดตอนเช้า ไฟหน้าหรี่ตอนเดินเบา และเครื่องเสียงรีเซ็ต ควรตรวจแรงดันก่อนเดินทางไกลทุกครั้ง

    ก่อนเดินทางไกลควรเช็กอะไรบ้างเพื่อไม่ต้องเรียกรถยก

    ดูแลรถ

    เช็กลมยางรวมยางอะไหล่ ระดับน้ำมันเครื่องและน้ำหล่อเย็น ผ้าเบรกและไฟส่องสว่าง สภาพแบต และใบปัดน้ำฝน แค่นี้ลดเหตุเสียกลางทางได้เกินครึ่ง

    ยางอะไหล่แบบชั่วคราวใช้วิ่งได้ไกลแค่ไหน

    ดูแลรถ

    ยางสำรองแบบบางมักจำกัดความเร็วราว 80 กม./ชม. และระยะไม่เกินประมาณ 100 กิโลเมตร ใช้เพื่อไปถึงร้านยางเท่านั้น ไม่ควรใช้วิ่งทางไกลหรือขึ้นทางด่วนนาน

    ล้างรถหลังลุยน้ำท่วมต้องดูอะไรเป็นพิเศษ

    ดูแลรถ

    ควรฉีดล้างใต้ท้องและซุ้มล้อเพื่อไล่โคลนกับคราบเกลือ ตรวจน้ำมันเครื่องว่ามีสีขุ่นแบบกาแฟใส่นมหรือไม่ และเช็กพรมพื้นว่าชื้นจนขึ้นราหรือเปล่า ถ้าน้ำมันขุ่นควรเข้าอู่ทันที

    รถจอดชิดกำแพงจนเปิดประตูไม่ได้ ยกออกได้ไหม

    รถลาก

    ได้ครับ กรณีพื้นที่แคบเราจะใช้แม่แรงเลื่อน (skate/dolly) สอดใต้ล้อเพื่อเข็นรถออกมาในแนวข้าง แล้วจึงยกขึ้น Slide Car ด้านนอก ควรแจ้งความกว้างช่องทางและมีที่จอดชั่วคราวให้รถยกจอดได้

    รถยางแตกทั้งสองล้อ ต้องใช้รถลากแบบไหน

    รถลาก

    ถ้ายางแตกแต่กระทะล้อยังหมุนได้ปกติ ใช้ wheel-lift ได้ แต่ถ้าแม็กเสียหายหรือล้อหลุดจากดุม ควรใช้ Slide Car ยกทั้งคันเพื่อไม่ให้ดุมล้อครูดพื้นและเสียหายเพิ่ม

    รถติดหล่มโคลนหรือทรายต้องทำอย่างไร

    ฉุกเฉิน

    อย่าเร่งเครื่องย้ำ เพราะล้อจะจมลึกขึ้น ให้ดับเครื่อง ใส่เบรกมือ แล้วแจ้งจุดพร้อมสภาพพื้นให้ทีมทราบ เราจะจัดรถที่มีวินช์ (winch) พร้อมสายสลิงและจุดยึดที่ปลอดภัยเพื่อดึงขึ้นโดยไม่ให้ตัวถังบิด

    รถตกร่องข้างทางหรือคูระบายน้ำ กู้ยังไง

    ฉุกเฉิน

    ทีมจะประเมินมุมเอียง น้ำหนัก และจุดยึดก่อนเสมอ ใช้วินช์ดึงขึ้นในมุมที่ไม่ทำให้แชสซีบิด บางกรณีต้องใช้รถสองคันช่วยถ่วง ผู้โดยสารควรออกจากรถและยืนห่างจากแนวสลิงอย่างน้อย 10 เมตร

    รถชนแล้วล้อพัง เคลื่อนย้ายอย่างไรไม่ให้เสียหายเพิ่ม

    ฉุกเฉิน

    ใช้ Slide Car พร้อมชุด dolly รองล้อที่พัง ยกทั้งคันขึ้นกระบะเรียบ ป้องกันการลากครูด ควรถ่ายรูปสภาพรถก่อนขนย้ายไว้เป็นหลักฐานเคลมประกันด้วยครับ

    ต้องอยู่รอที่จุดเกิดเหตุด้วยตัวเองไหม

    ราคา/จอง/ติดตาม

    แนะนำให้มีผู้รับผิดชอบอยู่ที่จุดรับรถ เพื่อยืนยันตัวรถ ส่งกุญแจ และตรวจสภาพร่วมกันก่อนขนย้าย หากไม่สะดวก สามารถมอบหมายตัวแทนพร้อมแจ้งชื่อ-เบอร์ติดต่อไว้ล่วงหน้าทาง LINE ได้

    รถกระบะยกสูงหรือรถแต่งซิ่งขึ้น Slide Car ได้ไหม

    Slide Car

    ได้ครับ รถยกสูงต้องเช็กความสูงรวมเมื่ออยู่บนกระบะเพื่อไม่ให้ติดสะพาน/สายไฟ ส่วนรถโหลดเตี้ยต้องใช้แผ่นรองลาดชัน (ramp extension) กันกันชนครูด แจ้งลักษณะรถตอนจองจะช่วยได้มาก

    รถถูกยึดล้อหรือล็อกล้อ ขนย้ายได้ไหม

    ประกัน/กฎหมาย

    หากล้อถูกล็อกโดยเจ้าหน้าที่ ต้องดำเนินการปลดล็อกตามขั้นตอนของหน่วยงานก่อน เราจึงจะขนย้ายได้อย่างถูกกฎหมาย ส่วนกรณีล็อกล้อกันขโมยของเจ้าของเอง ให้เตรียมกุญแจปลดไว้ที่จุดรับรถ

    รถ EV แบตหมดกลางทาง ชาร์จฉุกเฉินที่จุดได้ไหม

    EV/ไฮบริด

    การชาร์จข้างทางทำได้จำกัดมากและช้า วิธีที่ปลอดภัยและเร็วกว่าคือขนย้ายด้วย Slide Car ไปยังสถานีชาร์จหรือศูนย์บริการที่ใกล้ที่สุด แจ้งรุ่นรถและระดับแบตคงเหลือเพื่อวางแผนปลายทางให้เหมาะ

    รถ EV จมน้ำต้องระวังอะไรเป็นพิเศษ

    EV/ไฮบริด

    แบตแรงดันสูงที่โดนน้ำเค็มหรือน้ำท่วมมีความเสี่ยงลัดวงจรและความร้อนสะสม ห้ามพยายามสตาร์ทเด็ดขาด ควรแจ้งทีมว่าเป็น EV จมน้ำเพื่อจัดขั้นตอนขนย้ายและจุดจอดพักที่ปลอดภัยไปยังศูนย์ผู้ผลิต

    รถไฮบริดลากด้วยรถยกล้อได้หรือไม่

    EV/ไฮบริด

    รถไฮบริดหลายรุ่นห้ามให้ล้อขับหมุนฟรี เพราะมอเตอร์จะปั่นไฟย้อนเข้าระบบ วิธีที่ปลอดภัยที่สุดคือยกทั้งคันด้วย Slide Car ตามคู่มือผู้ผลิต แจ้งยี่ห้อ/รุ่นเพื่อให้เราตรวจข้อกำหนดก่อนออกรถ

    Tesla เข้า Transport Mode ไม่ได้เพราะแบตหมดสนิท ทำอย่างไร

    EV/ไฮบริด

    เมื่อแบตแรงดันต่ำหมด ระบบจะล็อกเบรกจอด ทีมจะใช้ชุด dolly หรือแผ่นเลื่อนใต้ล้อเพื่อเข็นขึ้นกระบะโดยไม่ฝืนเบรก บางกรณีจ่ายไฟชั่วคราวเข้าแบต 12V เพื่อปลดโหมดได้ แจ้งอาการล่วงหน้าจะเตรียมอุปกรณ์ครบ

    ย้ายบ้านต้องจองล่วงหน้ากี่วัน

    ขนย้าย

    ช่วงปกติแนะนำ 3–7 วัน ส่วนสิ้นเดือน ต้นเดือน และช่วงเทศกาลควรจอง 1–2 สัปดาห์ เพราะคิวแน่น หากเร่งด่วนให้แจ้งวันเวลาและปริมาณของทาง LINE เราจะเช็กคิวว่างให้ทันที

    ของแตกง่ายอย่างจานชามและกระจกขนย้ายอย่างไร

    ขนย้าย

    ห่อทีละชิ้นด้วยกระดาษหรือบับเบิล วางจานในแนวตั้งเหมือนแผ่นเสียง เติมช่องว่างในกล่องให้แน่นไม่ให้ขยับ ส่วนกระจก/กระจกเงาใช้แผ่นโฟมประกบและติดเทปกากบาทเพื่อลดการแตกกระจาย

    ย้ายออฟฟิศช่วงวันหยุดหรือกลางคืนได้ไหม

    ขนย้าย

    ได้ครับ งานสำนักงานส่วนใหญ่ทำนอกเวลาทำการเพื่อไม่กระทบธุรกิจ ต้องประสานนิติบุคคลเรื่องเวลาใช้ลิฟต์ขนของและการจองพื้นที่จอดรถล่วงหน้า แจ้งจำนวนโต๊ะ/ตู้เอกสาร/เซิร์ฟเวอร์ให้ครบเพื่อจัดกำลังคน

    ต้นไม้ใหญ่ ตู้ปลา และสัตว์เลี้ยงขนย้ายด้วยได้ไหม

    ขนย้าย

    ต้นไม้ใหญ่และตู้ปลาขนได้แต่ต้องเตรียมเป็นพิเศษ ตู้ปลาต้องถ่ายน้ำและย้ายปลาแยกภาชนะ ส่วนสัตว์เลี้ยงแนะนำให้เจ้าของนำไปเองในรถส่วนตัวเพื่อความปลอดภัยและลดความเครียดของสัตว์

    ถ้าของเสียหายระหว่างขนย้ายทำอย่างไร

    ขนย้าย

    แจ้งทีมงานทันทีที่หน้างานและถ่ายรูปไว้ก่อนเซ็นรับ ทีมจะบันทึกรายการและประสานเรื่องความรับผิดชอบตามเงื่อนไขที่ตกลงกันไว้ก่อนเริ่มงาน การถ่ายรูปของก่อนขนขึ้นรถช่วยให้กระบวนการนี้ชัดเจนขึ้นมาก

    ขนย้ายโฟล์คลิฟต์ต้องเตรียมอะไรบ้าง

    เครื่องจักร

    แจ้งน้ำหนัก ความสูงเสา (mast) และประเภทเชื้อเพลิง เพราะเสาสูงอาจต้องถอดหรือเลือกเส้นทางเลี่ยงสะพานเตี้ย ควรลดงาลงต่ำสุด ดึงเบรกมือ และเตรียมพื้นที่ให้รถบรรทุกจอดเทียบได้

    รถโลว์เบดวิ่งเวลาไหนได้บ้าง

    เครื่องจักร

    รถบรรทุกขนาดใหญ่มีข้อจำกัดเวลาเข้าเขตเมืองตามประกาศของหน่วยงานจราจร งานเครื่องจักรจึงมักวิ่งช่วงกลางคืนหรือนอกชั่วโมงเร่งด่วน ทีมจะวางแผนเวลาและเส้นทางให้สอดคล้องกับกฎในแต่ละพื้นที่

    งานเข้าโรงงานต้องมี Safety Pass หรือเอกสารอะไร

    เครื่องจักร

    โรงงานและนิคมส่วนใหญ่ขอสำเนาบัตรประชาชนคนขับ ใบขับขี่ตรงประเภท เอกสารรถ ประกันภัย และบางแห่งขอ Safety Passport พร้อม PPE ครบ แจ้งชื่อโรงงานล่วงหน้าเพื่อเตรียมเอกสารตามข้อกำหนดเฉพาะแห่ง

    เครื่องจักรหนักเกินพิกัดต้องขออนุญาตพิเศษไหม

    เครื่องจักร

    ใช่ครับ น้ำหนักหรือขนาดเกินเกณฑ์ต้องขออนุญาตเดินรถพิเศษและอาจต้องมีรถนำขบวน กระบวนการนี้ใช้เวลาเตรียมเอกสารล่วงหน้า จึงควรแจ้งสเปกเครื่องจักรและกำหนดวันขนย้ายให้เร็วที่สุด

    บริษัทเปิดบัญชีใช้บริการรายเดือนได้ไหม

    ธุรกิจ/ฟลีต

    ได้ครับ สำหรับลูกค้าองค์กรที่มีปริมาณงานต่อเนื่อง สามารถทำข้อตกลงบริการ วางรอบวางบิล และกำหนด SLA เวลาเข้าถึงหน้างานร่วมกันได้ ติดต่อทีมผ่าน LINE เพื่อนัดคุยรายละเอียดและขอบเขตพื้นที่

    มีบริการดูแลรถฟลีตหลายคันพร้อมกันไหม

    ธุรกิจ/ฟลีต

    มีครับ งานฟลีตจะจัดผู้ประสานงานเฉพาะ วางแผนคิวรถ และสรุปรายงานการขนย้ายให้ตรวจสอบย้อนหลังได้ เหมาะกับบริษัทเช่ารถ ดีลเลอร์ และผู้ให้บริการขนส่งที่ต้องย้ายรถหลายคันในรอบเดียว

    ดีลเลอร์รถมือสองส่งรถให้ลูกค้าต่างจังหวัดได้ไหม

    ธุรกิจ/ฟลีต

    ได้ครับ เป็นงานที่ทำบ่อย ทีมจะถ่ายรูปสภาพรถก่อน-หลังทุกคัน ระบุจุดรับ-ส่งชัดเจน และแจ้งเวลาถึงโดยประมาณ ลูกค้าปลายทางตรวจรับและเซ็นยืนยันได้ที่หน้างาน

    อยากเป็นพันธมิตรรถลากกับยกด่วนต้องทำอย่างไร

    ธุรกิจ/ฟลีต

    สมัครผ่านหน้าพันธมิตรบนเว็บไซต์ กรอกข้อมูลรถ ประเภทบริการ พื้นที่ที่รับงาน และแนบเอกสารรถ/ใบขับขี่/ประกัน ทีมจะตรวจสอบและติดต่อกลับเพื่อยืนยันการอนุมัติก่อนเริ่มรับงาน

    ประกันชั้น 1 ครอบคลุมค่าลากรถเท่าไร

    ประกัน/กฎหมาย

    กรมธรรม์ส่วนใหญ่ครอบคลุมค่าเคลื่อนย้ายในวงเงินหรือระยะทางที่กำหนดไว้ในเงื่อนไข ควรโทรแจ้งบริษัทประกันก่อนเรียกรถ เพื่อยืนยันสิทธิ์และขอเลขเคลม เราออกเอกสารประกอบการเบิกให้ได้

    ไม่มีประกันเลย ใช้บริการได้ไหม

    ประกัน/กฎหมาย

    ได้ครับ บริการขนย้ายไม่จำเป็นต้องมีประกัน เพียงยืนยันตัวตนเจ้าของรถหรือผู้มีอำนาจสั่งการ และตกลงเงื่อนไขงานให้ชัดเจนก่อนเริ่ม สอบถามรายละเอียดค่าบริการได้โดยตรงทาง LINE

    ต้องใช้เอกสารอะไรเวลาให้ขนย้ายรถแทนเจ้าของ

    ประกัน/กฎหมาย

    แนะนำให้มีสำเนาบัตรประชาชนเจ้าของ หนังสือมอบอำนาจอย่างง่าย หรือข้อความยืนยันจากเจ้าของทาง LINE/โทรศัพท์ พร้อมสำเนาเล่มทะเบียนหากมี เพื่อป้องกันข้อพิพาทเรื่องสิทธิ์ในการเคลื่อนย้าย

    รถเสียบนทางด่วน ต้องแจ้งใครก่อน

    ประกัน/กฎหมาย

    แจ้งศูนย์ควบคุมทางด่วนหรือเจ้าหน้าที่สายด่วนของผู้ให้บริการทางก่อน เพื่อความปลอดภัยและการจัดจราจร จากนั้นจึงเรียกรถยก เปิดไฟฉุกเฉิน วางป้ายเตือน และรอในจุดที่พ้นจากช่องทางวิ่ง

    รถโดนล็อกล้อหรือถูกลากไปโดยเจ้าหน้าที่ ติดตามอย่างไร

    ประกัน/กฎหมาย

    ต้องติดต่อหน่วยงานที่ดำเนินการเพื่อทราบสถานที่เก็บรถและค่าปรับตามระเบียบ เมื่อรับรถออกมาแล้วหากรถเสียหรือขับต่อไม่ได้ เราสามารถเข้าไปรับเพื่อนำส่งอู่หรือบ้านได้

    ทำไมไม่ประกาศราคาบนเว็บไซต์

    ราคา/จอง/ติดตาม

    เพราะค่าบริการขึ้นกับระยะทาง ประเภทรถ อาการเสีย ความยากของหน้างาน และช่วงเวลา การประกาศราคาตายตัวอาจทำให้ลูกค้าเข้าใจผิด เราจึงประเมินเป็นรายกรณีและแจ้งให้ทราบก่อนตัดสินใจทุกครั้ง

    ขอใบเสนอราคาแบบเป็นทางการได้ไหม

    ราคา/จอง/ติดตาม

    ได้ครับ สำหรับงานองค์กร งานเครื่องจักร และงานขนย้ายขนาดใหญ่ สามารถขอใบเสนอราคาเป็นเอกสารได้ แจ้งชื่อบริษัท เลขผู้เสียภาษี ขอบเขตงาน และวันที่ต้องการใช้บริการมาทาง LINE

    ติดตามสถานะงานได้อย่างไรโดยไม่ต้องล็อกอิน

    ราคา/จอง/ติดตาม

    เข้าหน้าติดตามงานบนเว็บไซต์แล้วกรอกเบอร์โทรที่ใช้จอง ระบบจะแสดงสถานะล่าสุด เช่น รอยืนยัน กำลังดำเนินการ หรือเสร็จสิ้น โดยไม่ต้องสมัครสมาชิกหรือเข้าสู่ระบบ

    จองล่วงหน้าสำหรับวันเวลาที่กำหนดได้ไหม

    ราคา/จอง/ติดตาม

    ได้ครับ งานที่วางแผนล่วงหน้า เช่น ส่งรถเข้าศูนย์ ย้ายบ้าน หรือส่งรถขึ้นต่างจังหวัด แนะนำให้จองล่วงหน้าเพื่อยืนยันคิวและเลือกช่วงเวลาที่การจราจรเอื้อที่สุด

    รถเช่าพร้อมคนขับคิดค่าบริการอย่างไร

    รถเช่าพร้อมคนขับ

    โดยทั่วไปคิดตามจำนวนชั่วโมงหรือวัน ประเภทรถ และระยะทางที่ใช้จริง ค่าทางด่วน ที่จอด และค่าล่วงเวลาจะแจ้งแยกให้ชัดเจนก่อนเริ่มงาน แจ้งแผนการเดินทางเพื่อประเมินให้แม่นยำ

    มีรถรับส่งสนามบินพร้อมคนขับไหม

    รถเช่าพร้อมคนขับ

    มีครับ รองรับทั้งรับ-ส่งสนามบินและเที่ยวบินล่าช้า แจ้งหมายเลขเที่ยวบิน เวลา และจำนวนผู้โดยสาร/กระเป๋า เพื่อจัดขนาดรถให้พอดีและวางแผนเวลาไปถึงล่วงหน้า

    ให้บริการต่างจังหวัดห่างไกลหรือเกาะได้ไหม

    พื้นที่/เวลา

    ให้บริการครอบคลุม 77 จังหวัด ส่วนพื้นที่เกาะต้องประสานตารางเรือเฟอร์รี่และข้อจำกัดน้ำหนักของเรือ ควรแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 1 วันเพื่อจองรอบเรือและวางแผนเวลาให้แม่นยำ

    ช่วงเทศกาลหรือฝนตกหนักใช้เวลารอนานขึ้นไหม

    พื้นที่/เวลา

    ใช่ครับ ช่วงสงกรานต์ ปีใหม่ และวันฝนตกหนักมีปริมาณงานสูงและจราจรติดขัด เวลาถึงอาจนานกว่าปกติ ทีมจะแจ้งเวลาโดยประมาณตามสถานการณ์จริงและอัปเดตเป็นระยะ

    กลางดึกตี 2-ตี 4 ยังเรียกได้ไหม

    พื้นที่/เวลา

    ได้ครับ ทีมรับงาน 24 ชั่วโมงทุกวันรวมวันหยุดนักขัตฤกษ์ ช่วงกลางดึกรถว่างมากกว่าและจราจรโล่ง หลายครั้งเวลาถึงเร็วกว่าช่วงกลางวันด้วยซ้ำ

    จอดรถทิ้งไว้นานหลายเดือนต้องดูแลอย่างไร

    ดูแลรถ

    ถอดขั้วแบตหรือใช้เครื่องรักษาประจุ เติมลมยางให้สูงกว่าปกติเล็กน้อยกันยางบวม เติมน้ำมันให้เกือบเต็มลดการควบแน่นในถัง ไม่ควรดึงเบรกมือค้างนานเพื่อเลี่ยงผ้าเบรกติดจาน

    ควรเก็บอะไรไว้ในรถเผื่อกรณีฉุกเฉิน

    ดูแลรถ

    ป้ายสามเหลี่ยมสะท้อนแสง ไฟฉาย สายจัมป์หรือ jump starter เกจวัดลมยาง น้ำดื่ม เสื้อกันฝน และเบอร์ติดต่อฉุกเฉินที่บันทึกไว้ในโทรศัพท์ ช่วยลดความเสี่ยงและทำให้รอรับความช่วยเหลือได้ปลอดภัยขึ้น

    ขับลุยน้ำท่วมแล้วควรตรวจอะไรบ้าง

    ดูแลรถ

    ตรวจน้ำมันเครื่องว่ามีน้ำปนจนเป็นสีขุ่นหรือไม่ เช็กไส้กรองอากาศว่าเปียกไหม และดูระบบเบรกกับไฟฟ้าใต้ท้องรถ ถ้าเครื่องดับกลางน้ำห้ามสตาร์ทซ้ำเด็ดขาด ให้ขนย้ายเข้าอู่ทันที

    แบตเตอรี่รถยนต์มีอายุใช้งานกี่ปี

    ดูแลรถ

    โดยทั่วไปประมาณ 1.5–3 ปีขึ้นกับการใช้งานและสภาพอากาศ สัญญาณเตือนคือสตาร์ทช้า ไฟหน้าหรี่ตอนสตาร์ท และระบบไฟฟ้าทำงานผิดปกติ ควรตรวจวัดแรงดันเป็นระยะก่อนถึงจุดที่จอดสนิท

    มอเตอร์ไซค์เสียกลางทาง เรียกรถยกได้ไหม

    มอเตอร์ไซค์

    ได้ครับ เราใช้ Slide Car พร้อมรางขึ้นและสายรัดเฉพาะรถจักรยานยนต์ ล็อกที่แฮนด์และเฟรมไม่รัดที่โช้กหรือท่อไอเสีย แจ้งรุ่นและน้ำหนักรถ พร้อมจุดจอดที่รถยกเข้าถึงได้ ทีมจะประเมินอุปกรณ์ให้เหมาะสมก่อนออกงาน

    บิ๊กไบค์ 300 กก. ขึ้นไป ขนย้ายอย่างไรให้ปลอดภัย

    มอเตอร์ไซค์

    ใช้รางกว้างพิเศษ + วินช์ช่วยดึงขึ้น และรัด 4 จุดแบบไขว้เพื่อกดโช้กให้นิ่ง ควรถอดกระเป๋าข้างและกระจกที่ยื่นออกมา หากเป็นรถแข่งไม่มีขาตั้ง ต้องใช้แท่นล็อกล้อหน้า (wheel chock) เพิ่มเสมอ

    ส่งมอเตอร์ไซค์ข้ามจังหวัดใช้เวลากี่วัน

    มอเตอร์ไซค์

    งานเดี่ยวแบบส่งตรงมักถึงภายในวันเดียวถึงสองวันตามระยะทาง ส่วนงานรวมเที่ยวจะรอจัดคิวรถให้เต็มก่อน จึงใช้เวลามากกว่าแต่ประหยัดกว่า แจ้งวันที่ต้องการรับ-ส่งล่วงหน้าเพื่อให้ทีมล็อกคิวได้

    มอเตอร์ไซค์ไฟฟ้าลากได้เหมือนรถน้ำมันไหม

    มอเตอร์ไซค์

    ต่างกันตรงที่มอเตอร์ไซค์ไฟฟ้าหลายรุ่นมีมอเตอร์อยู่ที่ดุมล้อหลัง การเข็นหรือลากด้วยล้อหมุนอาจทำให้เกิดกระแสย้อนเข้าระบบ ทางที่ปลอดภัยคือยกขึ้นแท่นทั้งคันด้วย Slide Car และปิดสวิตช์หลักก่อนขน

    รถกระบะบรรทุกของเต็มคันเสียกลางทาง ยกได้เลยไหม

    รถลาก

    ต้องประเมินน้ำหนักรวมก่อนครับ ถ้าน้ำหนักเกินพิกัดของ Slide Car ทีมจะแนะนำให้ถ่ายสินค้าลงรถอีกคันก่อน หรือส่งรถลากแบบ wheel-lift ที่รับน้ำหนักได้สูงกว่า แจ้งประเภทสินค้าและน้ำหนักโดยประมาณตั้งแต่ตอนโทร

    รถบรรทุก 6 ล้อ 10 ล้อ เสีย ใช้บริการอะไร

    รถลาก

    ต้องใช้รถลากหนัก (heavy-duty wrecker) ที่มีบูมและวินช์กำลังสูง ไม่ใช่ Slide Car ทั่วไป ทีมจะสอบถามน้ำหนักบรรทุก เพลา และอาการเสีย เพื่อจัดรถและกำหนดเส้นทางที่รองรับน้ำหนักได้

    รถบัส/รถตู้โดยสารเสียระหว่างทัวร์ จัดการอย่างไร

    ฉุกเฉิน

    ความสำคัญอันดับแรกคือย้ายผู้โดยสารไปยังจุดปลอดภัยและจัดรถรับส่งต่อ จากนั้นจึงลากตัวรถ เราสามารถจัดรถเช่าพร้อมคนขับไปรับผู้โดยสารพร้อมกับส่งรถลากในงานเดียวได้ แจ้งจำนวนผู้โดยสารและสัมภาระเพื่อจัดขนาดรถให้พอ

    รถพ่วง/เทรลเลอร์พลิกตะแคง ต้องใช้อุปกรณ์อะไร

    ฉุกเฉิน

    งานลักษณะนี้เป็นงานกู้ภัยหนัก ต้องใช้เครน ถุงลมยกขนาดใหญ่ (recovery airbag) และทีมควบคุมการจราจร ต้องแจ้งตำรวจทางหลวงก่อนเสมอ ไม่ควรพยายามดึงเองเพราะเสี่ยงตัวถังบิดและสินค้าเสียหายเพิ่ม

    ย้ายฟอร์คลิฟท์ระหว่างโรงงานต้องเตรียมอะไร

    เครื่องจักร

    เตรียมข้อมูลน้ำหนัก ความสูงเสา (mast) ระยะฐานล้อ และชนิดเชื้อเพลิง/แบตเตอรี่ พร้อมแผนผังทางเข้า-ออกและความสูงช่องประตู ทีมจะเลือกแท่นและรางที่รับน้ำหนักได้ และวางแผนเวลาที่ไม่ชนกับกะผลิต

    ฟอร์คลิฟท์ไฟฟ้าแบตหมดกลางโกดัง ขนย้ายอย่างไร

    เครื่องจักร

    ปลดเบรกจอด (มักต้องปลดด้วยกลไกฉุกเฉินตามคู่มือรุ่น) แล้วใช้วินช์ค่อย ๆ ดึงขึ้นแท่น ห้ามลากด้วยล้อขณะเบรกล็อกเพราะยางและเฟืองจะเสียหาย หากเป็นแบตลิเธียม ควรตรวจอุณหภูมิแบตก่อนขนย้าย

    ขนย้ายรถแบ็คโฮ/รถขุดเล็กใช้รถประเภทไหน

    เครื่องจักร

    ใช้รถเทรลเลอร์พื้นเรียบหรือรถบรรทุกติดเครน ขึ้นกับน้ำหนักและความกว้างของบุ้งกี๋ ต้องพับแขนบูมและล็อกให้อยู่ในเขตความกว้างที่กฎหมายกำหนด หากเกินขนาดต้องขออนุญาตขนส่งพิเศษล่วงหน้า

    งานขนย้ายเครื่องจักรต้องมีประกันสินค้าไหม

    เครื่องจักร

    แนะนำอย่างยิ่งครับ ควรระบุมูลค่าเครื่องจักรและขอความคุ้มครองระหว่างขนย้าย (cargo/erection insurance) ทีมจะออกเอกสารรายการทรัพย์สินและถ่ายภาพสภาพก่อน-หลังทุกครั้งเพื่อใช้อ้างอิงหากต้องเคลม

    ย้ายออฟฟิศช่วงสุดสัปดาห์ให้ทันเปิดทำการวันจันทร์ได้ไหม

    ขนย้าย

    ได้ครับ งานย้ายสำนักงานส่วนใหญ่ทำนอกเวลาทำการเพื่อลดผลกระทบ ควรทำผังโต๊ะปลายทาง ติดป้ายรหัสกล่องตามโซน และแยกอุปกรณ์ไอทีให้ทีมแพ็คแยกกล่องกันกระแทก จะช่วยให้เปิดทำการได้ตรงเวลา

    ย้ายบ้านคอนโดชั้นสูงที่ลิฟต์ขนของจองยาก ทำอย่างไร

    ขนย้าย

    ให้แจ้งนิติบุคคลจองลิฟต์ขนของและเวลาเข้า-ออกล่วงหน้าอย่างน้อย 3-7 วัน ทีมจะจัดคิวให้ตรงกับช่วงที่จองไว้ และเตรียมแผ่นกันผนัง/พื้นตามระเบียบอาคาร ลดความเสี่ยงถูกปรับหรือถูกระงับงานกลางคัน

    ต้องแพ็คของเองหรือมีบริการแพ็คให้

    ขนย้าย

    เลือกได้ทั้งสองแบบ ถ้าแพ็คเองควรใช้กล่องแข็งขนาดเดียวกันเพื่อเรียงซ้อนได้และเขียนห้องปลายทางที่ข้างกล่อง ถ้าใช้บริการแพ็ค ทีมจะนำวัสดุกันกระแทกไปหน้างานและแยกกล่องเปราะบางเป็นพิเศษ

    ย้ายเครื่องซักผ้าและตู้เย็นต้องเตรียมตัวอย่างไร

    ขนย้าย

    ตู้เย็นควรถอดปลั๊กและละลายน้ำแข็งล่วงหน้าอย่างน้อย 6 ชั่วโมง เช็ดให้แห้ง ส่วนเครื่องซักผ้าฝาหน้าต้องใส่น็อตล็อกถัง (transit bolt) กลับเข้าไป มิฉะนั้นถังอาจแกว่งจนเสียหาย และหลังย้ายควรตั้งตู้เย็นทิ้งไว้ 3-6 ชั่วโมงก่อนเสียบไฟ

    ขนย้ายเปียโนหรือตู้เซฟหนักทำได้ไหม

    ขนย้าย

    ได้ครับ แต่เป็นงานเฉพาะทางที่ต้องใช้รถเข็นรับน้ำหนักสูง สายรัดพิเศษ และบางกรณีต้องใช้เครนยกผ่านระเบียง กรุณาแจ้งน้ำหนัก ขนาด ชั้นที่ตั้งอยู่ และความกว้างบันได/ลิฟต์ เพื่อประเมินวิธีที่ปลอดภัยที่สุด

    เช่ารถพร้อมคนขับรับที่สนามบินได้ไหม ต้องจองล่วงหน้ากี่ชั่วโมง

    รถเช่า

    ได้ครับ แนะนำจองล่วงหน้าอย่างน้อย 12-24 ชั่วโมงเพื่อล็อกรถและคนขับ แจ้งเลขเที่ยวบิน เวลาถึง และจำนวนกระเป๋า ทีมจะติดตามเที่ยวบินและปรับเวลารับให้อัตโนมัติหากไฟลต์ดีเลย์

    เช่ารถพร้อมคนขับรายวัน คิดชั่วโมงทำงานอย่างไร

    รถเช่า

    โดยทั่วไปนับเป็นรอบวันตามชั่วโมงที่ตกลงกัน หากเกินเวลาจะคิดเป็นชั่วโมงล่วงเวลา ควรระบุแผนการเดินทางคร่าว ๆ ล่วงหน้าเพื่อให้ทีมจัดคนขับและพักตามกฎความปลอดภัย สอบถามรายละเอียดกับทีมงานได้โดยตรง

    รถเช่าพร้อมคนขับไปต่างจังหวัดหลายวัน ต้องดูแลค่าที่พักคนขับไหม

    รถเช่า

    งานค้างคืนส่วนใหญ่จะรวมหรือแยกค่าที่พักและเบี้ยเลี้ยงคนขับตามที่ตกลงกันก่อนออกเดินทาง แนะนำให้ยืนยันเงื่อนไขนี้เป็นลายลักษณ์อักษรในใบยืนยันงาน เพื่อไม่ให้มีค่าใช้จ่ายเซอร์ไพรส์ปลายทาง

    มีรถตู้ VIP หรือรถสำหรับผู้สูงอายุ/ผู้ใช้วีลแชร์ไหม

    รถเช่า

    มีครับ สามารถเลือกรถตู้ที่ปรับเบาะเป็น VIP หรือรถที่ขึ้น-ลงสะดวก แจ้งล่วงหน้าว่าต้องการทางลาดหรือพื้นที่วางวีลแชร์ ทีมจะจัดรถและคนขับที่ผ่านงานลักษณะนี้มาแล้วให้

    จองรถยกล่วงหน้าได้ไหม หรือต้องเรียกตอนรถเสียเท่านั้น

    จอง

    จองล่วงหน้าได้ครับ เหมาะกับงานย้ายรถเข้าอู่ ส่งรถขายต่อ หรือขนรถไปงานอีเวนต์ การจองล่วงหน้าช่วยให้ล็อกช่วงเวลาที่แน่นอนและมักได้คิวเร็วกว่างานฉุกเฉินในชั่วโมงเร่งด่วน

    ต้องอยู่กับรถตลอดเวลาที่รอรถยกไหม

    ฉุกเฉิน

    ถ้าอยู่บนไหล่ทางที่เสี่ยง ให้ออกจากรถไปยืนหลังราวกันตกและเปิดไฟฉุกเฉินไว้ ไม่จำเป็นต้องนั่งในรถ แต่ควรอยู่ในบริเวณที่มองเห็นรถเพื่อส่งมอบกุญแจและยืนยันตัวตนกับทีมงาน

    ถ้าไม่อยู่หน้างาน ให้คนอื่นส่งมอบรถแทนได้ไหม

    จอง

    ได้ครับ แจ้งชื่อและเบอร์ผู้รับมอบอำนาจไว้ล่วงหน้า ทีมจะยืนยันตัวตนและถ่ายภาพสภาพรถก่อน-หลังส่งให้เจ้าของทางแชต เพื่อความโปร่งใสของทั้งสองฝ่าย

    ทำไมบางครั้งเวลารอถึงนานกว่าปกติ

    พื้นที่/เวลา

    ปัจจัยหลักคือสภาพจราจร ระยะทางจากรถคันที่ว่างที่สุด สภาพอากาศ และช่วงเทศกาลที่มีงานพร้อมกันจำนวนมาก ทีมจะแจ้งเวลาโดยประมาณตามจริงและอัปเดตหากมีการเปลี่ยนแปลง แทนการให้เวลาที่ทำไม่ได้จริง

    ใช้สิทธิ์รถยกฟรีจากประกันชั้น 1 อย่างไรให้ไม่เสียสิทธิ์

    ประกัน

    โทรแจ้งบริษัทประกันก่อนเรียกรถยกทุกครั้ง ขอเลขรับแจ้งเหตุ (เคลมไอดี) และถามว่าครอบคลุมระยะทางเท่าไร หากเกินสิทธิ์ ส่วนต่างจะเป็นค่าใช้จ่ายของเจ้าของรถ เก็บใบงานและภาพถ่ายไว้เป็นหลักฐานเสมอ

    เอกสารที่ควรมีตอนส่งมอบรถให้รถยกมีอะไรบ้าง

    ประกัน/เอกสาร

    บัตรประชาชนหรือสำเนา เล่มทะเบียน/สำเนาคู่มือจดทะเบียน กรมธรรม์ (ถ้าใช้สิทธิ์) และใบงานที่ระบุจุดรับ-จุดส่ง ควรถ่ายรูปรอบคันและมาตรวัดเลขไมล์ก่อนยกทุกครั้ง

    รถถูกล็อกล้อหรือถูกยึด เรียกรถลากได้เองไหม

    กฎหมาย

    ไม่ได้ครับ ต้องเคลียร์กับหน่วยงานที่ล็อกหรือยึดก่อน เมื่อได้รับใบปลดล็อกหรือใบอนุญาตเคลื่อนย้ายแล้ว จึงเรียกรถยกได้ตามปกติ การเคลื่อนย้ายเองอาจมีความผิดตามกฎหมาย

    รถชนแล้วยังขับได้ ควรขับต่อหรือเรียกรถยก

    ประกัน/กฎหมาย

    ถ้ามีน้ำมันหรือน้ำหล่อเย็นรั่ว ไฟเตือนเบรก/พวงมาลัยขึ้น ยางหรือช่วงล่างผิดรูป หรือถุงลมทำงานแล้ว ไม่ควรขับต่อเด็ดขาด ควรเรียกรถยกเพื่อความปลอดภัยและเพื่อไม่ให้เกิดความเสียหายลุกลามที่อาจกระทบการเคลม

    รถ EV ที่ชนแล้วมีความเสี่ยงไฟไหม้ ขนย้ายอย่างไร

    รถ EV

    ต้องถือว่าเป็นงานเสี่ยงสูง ทีมจะเว้นระยะปลอดภัย ตรวจร่องรอยควันหรือกลิ่นผิดปกติจากใต้ท้องรถ และขนย้ายบนแท่นแบบเปิดโล่งเท่านั้น พร้อมแจ้งปลายทางล่วงหน้าให้จัดพื้นที่จอดสังเกตการณ์แยกจากรถคันอื่น

    รถซูเปอร์คาร์ท้องต่ำขึ้น Slide Car ได้ไหม

    รถหรู

    ได้ครับ แต่ต้องใช้แผ่นรองไต่ (ramp extension) เพื่อลดมุมองศาไม่ให้กันชนหน้าครูด และรัดที่จุดยึดที่ผู้ผลิตกำหนดเท่านั้น แนะนำให้แจ้งรุ่นรถล่วงหน้าเพื่อให้ทีมเตรียมอุปกรณ์ครบก่อนออกงาน

    แบตเตอรี่รถหมดบ่อยผิดปกติ เกิดจากอะไรได้บ้าง

    ดูแลรถ

    สาเหตุพบบ่อยคือแบตหมดอายุ (เกิน 2-3 ปี) ไดชาร์จจ่ายไฟไม่พอ ขั้วแบตหลวมหรือมีคราบขี้เกลือ และไฟรั่วจากอุปกรณ์ติดตั้งเพิ่ม เช่น กล้องติดรถที่จ่ายไฟตลอด ควรวัดแรงดันขณะดับเครื่องและขณะติดเครื่องเพื่อแยกสาเหตุ

    ควรเช็กอะไรก่อนออกทริปยาวเพื่อไม่ให้ต้องเรียกรถยก

    ดูแลรถ

    เช็กลมยางรวมยางอะไหล่ ระดับน้ำมันเครื่องและน้ำหล่อเย็น ผ้าเบรก แบตเตอรี่ ไฟส่องสว่าง และใบปัดน้ำฝน พร้อมเก็บเบอร์ฉุกเฉินและกรมธรรม์ไว้ในโทรศัพท์ ช่วยลดโอกาสรถเสียกลางทางได้อย่างมีนัยสำคัญ

    รถเกียร์ออโต้ลากด้วยล้อแตะพื้นได้ไหม

    อาการเสีย

    โดยทั่วไปไม่แนะนำครับ เพราะปั๊มน้ำมันเกียร์ไม่ทำงานเมื่อดับเครื่อง ทำให้ชุดเกียร์ขาดการหล่อลื่นและเสียหายได้ ทางที่ปลอดภัยคือยกทั้งคันด้วย Slide Car หรือใช้ dolly รองล้อขับเคลื่อน

    รถน้ำมันหมดกลางทาง ควรเติมเองหรือเรียกช่วยเหลือ

    อาการเสีย

    ถ้าอยู่บนทางด่วนหรือไหล่ทางที่รถวิ่งเร็ว ไม่ควรเดินไปหาปั๊มเอง ควรจอดในจุดปลอดภัย เปิดไฟฉุกเฉิน แล้วเรียกบริการเติมน้ำมันฉุกเฉินหรือรถยก สำหรับเครื่องดีเซล หลังเติมอาจต้องไล่อากาศในระบบก่อนสตาร์ตติด

    บริษัทมีรถหลายคัน ทำสัญญาบริการรายปีได้ไหม

    B2B

    ได้ครับ งานฟลีตสามารถกำหนด SLA เวลาตอบสนอง จุดรับซ้ำประจำ และสรุปรายงานรายเดือนเป็นไฟล์ให้ฝ่ายบัญชีได้ เหมาะกับรถขนส่ง รถผู้บริหาร และรถให้เช่า ติดต่อทีมเพื่อออกแบบเงื่อนไขที่ตรงกับการใช้งานจริง

    ออกใบกำกับภาษี/ใบเสร็จในนามบริษัทได้ไหม

    B2B

    ได้ครับ กรุณาแจ้งชื่อบริษัท ที่อยู่ และเลขประจำตัวผู้เสียภาษีตั้งแต่ตอนเปิดงาน เพื่อให้เอกสารออกได้ถูกต้องตั้งแต่ครั้งแรก ลดปัญหาการแก้ไขเอกสารย้อนหลัง

    มีรถยกของตัวเอง อยากเข้าร่วมเป็นพันธมิตรต้องทำอย่างไร

    B2B

    สมัครผ่านหน้าพันธมิตรและกรอกข้อมูล 4 ขั้นตอน ได้แก่ ข้อมูลผู้ประกอบการ ข้อมูลรถและอุปกรณ์ พื้นที่ให้บริการ และเอกสารประกอบ เช่น ทะเบียนรถและประกันภัย ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลอนุมัติกลับ

    งานเหมาขนย้ายโรงงานทั้งไลน์ผลิตรับไหม

    เครื่องจักร

    รับครับ งานลักษณะนี้ต้องสำรวจหน้างานก่อนเพื่อทำแผนถอด-ขน-ติดตั้ง ลำดับเครื่องจักร และเวลาหยุดไลน์ให้สั้นที่สุด จากนั้นจึงเสนอแผนงานและกำลังคน ติดต่อทีมเพื่อนัดวันสำรวจ

    ให้บริการตอนกลางคืนและวันหยุดนักขัตฤกษ์ไหม

    พื้นที่/เวลา

    ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันรวมวันหยุดนักขัตฤกษ์ ช่วงเทศกาลที่มีงานหนาแน่นอาจรอนานกว่าปกติ แนะนำให้แจ้งเหตุทันทีที่รถมีปัญหา อย่ารอให้ถึงเวลาทำการ

    อยู่บนทางด่วนหรือมอเตอร์เวย์ รถยกเข้าถึงได้ไหม

    พื้นที่/เวลา

    ได้ครับ แต่ต้องแจ้งชื่อทางด่วน ทิศทางที่วิ่ง และหลัก กม. ที่ใกล้ที่สุด เพื่อให้ทีมเข้าถูกช่องทาง หากเป็นเส้นทางที่ต้องประสานเจ้าหน้าที่ก่อน ทีมจะดำเนินการให้และแจ้งเวลาที่คาดว่าจะถึง

    พื้นที่เกาะหรืออำเภอห่างไกลให้บริการไหม

    พื้นที่

    ครอบคลุมพื้นที่ส่วนใหญ่ทั่วประเทศผ่านเครือข่ายพันธมิตร แต่พื้นที่ที่ต้องข้ามเรือเฟอร์รีหรือถนนเข้าถึงยาก จะมีเงื่อนไขเรื่องเวลาและรอบเรือ กรุณาแจ้งตำแหน่งที่ชัดเจนเพื่อให้ทีมยืนยันความเป็นไปได้ก่อน

    แจ้งตำแหน่งอย่างไรให้รถยกหาเจอเร็วที่สุด

    พื้นที่/เวลา

    วิธีเร็วที่สุดคือแชร์พิกัดจากแอปแผนที่ในมือถือ พร้อมบอกจุดสังเกตที่มองเห็นชัด เช่น ป้ายหลัก กม. ชื่อปั๊ม หรือทางออกที่เพิ่งผ่าน และระบุฝั่งขาเข้า-ขาออก ช่วยลดเวลาค้นหาได้มาก

    คู่มือ How-To แบบทีละขั้น

    ฉุกเฉิน

    ทำอย่างไรเมื่อรถเสียกลางทางด่วน (วิธีรับมือ 7 ขั้นตอน)

    ถ้ารถเสียกลางทางด่วน ให้เปิดไฟฉุกเฉิน เข็นรถเข้าไหล่ทางซ้าย วางป้ายสะท้อนแสง 50-100 เมตร ทุกคนลงจากรถไปยืนหลังราวกั้น แล้วโทร 1543 หรือ 092-910-6168 เพื่อเรียกรถลาก

    การเลือกบริการ

    วิธีเลือกระหว่างรถลาก (Tow Truck) กับรถสไลด์ออน (Slide Car)

    เลือกรถสไลด์ออนเมื่อรถเป็นรถหรู รถไฟฟ้า EV รถซิ่งโหลดเตี้ย หรือรถเสียหายหนักล้อหมุนไม่ได้ และเลือกรถลากเมื่อรถปกติเสียกลางทางและต้องการประหยัดค่าใช้จ่าย

    การเตรียมตัว

    วิธีเตรียมรถก่อนส่งลากระยะไกลข้ามจังหวัด

    ก่อนส่งรถลากระยะไกล ให้นำของมีค่าออกจากรถ ถ่ายรูปรอบคันเก็บไว้เป็นหลักฐาน ถอดแบตเตอรี่ออกถ้าจอดนาน ตรวจล็อกประตูทุกบาน และเซ็นใบรับมอบรถกับทีมงาน

    ฉุกเฉิน

    วิธีเรียกรถลากฉุกเฉินให้มาถึงเร็วที่สุด (5 ข้อมูลสำคัญ)

    เพื่อให้รถลากมาถึงเร็วที่สุด แจ้ง 5 ข้อมูลนี้ตอนโทร: 1) ตำแหน่งแบบพิกัด Google Maps หรือชื่อสถานที่ใกล้สุด 2) ยี่ห้อ-รุ่น-สีรถ 3) อาการเสีย 4) เบอร์โทรกลับ 5) จุดส่งปลายทาง

    ความปลอดภัย

    วิธีพ่วงแบตเตอรี่รถยนต์ด้วยตัวเอง (Step-by-step ปลอดภัย)

    วิธีพ่วงแบต: ต่อสายแดงเข้าขั้วบวก (+) ของแบตเสียก่อน แล้วต่อขั้วบวกของแบตดี ต่อสายดำเข้าขั้วลบ (-) ของแบตดี ปลายอีกข้างต่อกับโครงเหล็กของรถเสีย (ไม่ใช่ขั้วลบ) สตาร์ทรถดีรอ 2 นาที แล้วสตาร์ทรถเสีย

    การเลือกบริการ

    วิธีเคลื่อนย้ายรถหรูอย่างปลอดภัย (BMW, Mercedes, Porsche)

    การเคลื่อนย้ายรถหรูต้องใช้รถสไลด์ออนเท่านั้น ใช้สายรัดผ้านุ่ม Soft Strap ไม่ใช้โซ่ ตรวจระดับโหลดให้พ้นพื้นแคร่ ปิดระบบ Auto-leveling และมีประกันการขนส่งทุกครั้ง

    ฉุกเฉินตอนนี้? เรียกได้เลย 24 ชม.

    รับงานทั่วประเทศ แจ้งราคาก่อนออกรถ