ศูนย์รวมมาตรฐาน ความน่าเชื่อถือ 10 ด้าน
โปร่งใส ตรวจสอบได้ ทำตามกฎหมายไทยอย่างเคร่งครัด — ครอบคลุม Safety, Driver Health, Maintenance, Insurance, Customer Rights, PDPA, Sustainability, SLA และ Emergency Response
Transparency
ไม่มีค่าใช้จ่ายแฝง — แจ้งราคาผ่านทีมประเมินก่อนเริ่มงานทุกครั้ง
Accountability
ทุกเคสมี Coordinator เป็นเจ้าของงานและรายงานสถานะ
Safety First
ความปลอดภัยมาก่อนความเร็วเสมอ — คนขับมีสิทธิหยุดเมื่อล้า
Compliance
ทำงานตามกฎหมายไทย: DLT, สคบ., PDPA, ขสมก., กรมขนส่ง
มาตรฐานทั้ง 10 ด้าน
คลิกเข้าไปอ่านรายละเอียดและเอกสารอ้างอิงในแต่ละด้าน
Safety Standards
มาตรฐานความปลอดภัยการขนส่งและให้บริการตามกฎหมายไทย
- ตรวจสภาพรถก่อนออกงาน
- PPE คนขับ/ทีมงาน
- Checklist 30+ ข้อ
Driver Health & Fatigue
นโยบายชั่วโมงทำงาน (HOS), Zero-Tolerance แอลกอฮอล์, สุขภาพคนขับ
- ขับ ≤ 4 ชม. พัก 30 นาที
- พักผ่อน ≥ 10 ชม./วัน
- Digital Log Book
Driver Standards
เกณฑ์คัดเลือกและฝึกอบรมคนขับมืออาชีพ
- ใบขับขี่ ท.2 / ท.3
- ประวัติสะอาด
- อบรมขับเชิงป้องกัน
Maintenance Standards
มาตรฐานการบำรุงรักษารถยกและรถบริการ
- PM ตามชั่วโมงใช้งาน
- Pre-Trip Inspection
- บันทึก Digital
Insurance & Liability
ความคุ้มครองและขอบเขตความรับผิดชอบ
- ประกันชั้น 1 / บุคคลที่ 3
- Cargo Insurance
- PA คนขับ
Customer Rights
สิทธิผู้บริโภค การชดเชย และช่องทางร้องเรียน
- สิทธิยกเลิก/คืนเงิน
- Service Recovery
- อ้างอิง สคบ.
Privacy & PDPA
การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตาม พ.ร.บ. PDPA 2562
- DPO ติดต่อได้
- สิทธิเจ้าของข้อมูล 8 ข้อ
- Retention ที่ชัดเจน
Sustainability
นโยบายลดคาร์บอนและการดำเนินงานอย่างยั่งยืน
- EV Roadmap
- Eco-Driving
- Carbon Footprint
SLA & Service Promise
ข้อตกลงระดับการให้บริการ
- ตอบรับ < 5 นาที
- ETA ในเขตเมือง 30-45 นาที
- ชดเชยตามนโยบาย
Emergency Response
ขั้นตอนรับมือกรณีฉุกเฉิน 24/7
- Hotline 24 ชม.
- Coordinator ติดตามทุกเคส
- Backup Unit
คำถามที่พบบ่อย
ยกด่วน 24 ชั่วโมง มีมาตรฐาน E-A-T (Expertise, Authoritativeness, Trust) อย่างไร?
เรารวมศูนย์มาตรฐานทั้งหมดไว้ที่หน้า Trust Hub นี้ ครอบคลุม 10 ด้าน: Safety, Driver Health, Driver Standards, Maintenance, Insurance, Customer Rights, PDPA, Sustainability, SLA และ Emergency Response — ทุกหน้ามีเอกสารอ้างอิงและสามารถตรวจสอบได้
หากต้องการตรวจสอบความน่าเชื่อถือก่อนใช้บริการ ดูได้ที่ไหน?
ดูได้ที่หน้า /trust (Trust Hub) ที่ลิงก์ไปยังทุกมาตรฐาน หรือสอบถามทีมงานผ่าน LINE @859zfnis และโทร 092-9106168 เรายินดีส่งเอกสารประกอบ เช่น กรมธรรม์ประกัน, ใบขับขี่ ท.2/ท.3 และนโยบาย PDPA
ผู้ใช้บริการมีสิทธิอะไรบ้างหากเกิดความเสียหาย?
ดูรายละเอียดที่หน้า Customer Rights และ Insurance & Liability — โดยสรุปคือ มีสิทธิเรียกร้องค่าเสียหายผ่านประกัน, ขอเอกสารหลักฐาน, ร้องเรียนผ่านช่องทางภายในและ สคบ. ได้ทุกกรณี
ข้อมูลส่วนตัวที่กรอกในเว็บปลอดภัยหรือไม่?
ปลอดภัยตามมาตรฐาน พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA 2562) — เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น, มี Retention Policy, และผู้ใช้สามารถใช้สิทธิ 8 ประการได้ตลอดเวลา
ทำไมยกด่วนจึงไม่แสดงราคาออนไลน์?
เพราะราคางานยก/ลาก/ขนส่งขึ้นกับ ระยะทาง, ประเภทรถ, สภาพหน้างาน, ชั้น/ลิฟต์, เวลา และอุปกรณ์เสริม — การเสนอราคาผ่านการประเมินจริงโดยทีมงานทำให้โปร่งใสและยุติธรรมที่สุด ดูปัจจัยที่ /moving/guide หรือ /rental/pricing-guide
ต้องการเอกสารอ้างอิงเพิ่มเติม?
ทีมงานยินดีส่งกรมธรรม์ประกัน, ใบขับขี่ ท.2/ท.3, นโยบาย PDPA และเอกสารมาตรฐานต่าง ๆ ตามที่ร้องขอ