สถานการณ์
ลูกค้าขับรถเก๋งกลับจากออฟฟิศย่านพระราม 9 ขึ้นทางด่วนแล้วรถดับสนิทช่วงระหว่างทางต่างระดับ ไฟเตือนเครื่องขึ้นทันที
สิ่งที่ทีมแนะนำทันที
เปิดไฟฉุกเฉิน ค่อยๆ เข็นรถเข้าไหล่ทางที่กว้างที่สุด ตั้งสามเหลี่ยมเตือน 50 เมตรหลังรถ จากนั้นโทร 092-910-6168 พร้อมแจ้งหลัก กม. ที่ใกล้ที่สุด
การเข้าถึงและเคลื่อนย้าย
ทีมรถลากที่อยู่ใกล้ที่สุดถึงใน 22 นาที ใช้รถลากแบบตะขอเกี่ยวด้านหลัง เคลื่อนย้ายลงทางด่วนทางออกถัดไปเพื่อส่งเข้าอู่ที่ลูกค้าเลือก
บทเรียน
บนทางด่วนห้ามลงจากรถยกเว้นมีไหล่ทางกว้าง ทีมพร้อมเข้าทุกเส้นทางด่วนและมอเตอร์เวย์ตลอด 24 ชั่วโมง