กู้รถกระบะพลิกตะแคงข้างทางในศรีสะเกษ ช่วงฝนตกหนัก
รถกระบะเสียหลักพลิกตะแคงลงข้างทางดินอ่อนในศรีสะเกษช่วงฝนตก ทีมงานถึงจุดใน 48 นาที ประเมินมุมดึงและจุดยึดโครงสร้างก่อนใช้วินช์ตั้งรถขึ้น แล้วยกด้วยรถยกเครนขึ้นสไลด์คาร์ ใช้เวลาปฏิบัติการรวม 90 นาที โดยไม่มีความเสียหายเพิ่มกับตัวถังและช่วงล่าง
ข้อเท็จจริงของงานนี้
| บริการที่ใช้ | รถยก |
|---|---|
| ประเภทรถ/เครื่องจักร | รถกระบะตอนเดียว บรรทุกของเบา |
| พื้นที่ | อำเภอเมืองศรีสะเกษ จ.ศรีสะเกษ |
| เส้นทาง | ทางหลวงชนบทเลียบคลองส่งน้ำ |
| ช่วงเวลา | ค่ำ 19:40 น. ฝนตกหนัก |
| เวลาถึงจุดเกิดเหตุ | 48 นาที |
| เวลาทำงานรวม | 90 นาที |
| ระยะทางที่เกี่ยวข้อง | 22 กม. |
สถานการณ์หน้างาน
ฝนตกทำให้ผิวถนนลื่นและไหล่ทางเป็นดินอ่อน รถเสียหลักพลิกตะแคง 90 องศา น้ำมันเครื่องซึมเล็กน้อย ผู้ขับบาดเจ็บเล็กน้อยและถูกนำส่งโรงพยาบาลก่อนทีมกู้ถึง
การประเมินก่อนลงมือ
- ตรวจความปลอดภัยพื้นที่ก่อน: ดินอ่อน ลาดชัน และมีเสาไฟใกล้จุดดึง
- ตัดขั้วแบตเพื่อลดความเสี่ยงประกายไฟจากสายไฟที่เสียดสี
- เลือกจุดยึดที่โครงแชสซี ไม่ยึดที่กันชนหรือแหนบ
- ประสานตำรวจทางหลวงเพื่อควบคุมจราจรระหว่างปฏิบัติการ
ขั้นตอนปฏิบัติงานทีละขั้น
- 1ประเมินความปลอดภัยและผู้บาดเจ็บก่อนเสมอยืนยันว่าไม่มีผู้ติดค้างในรถ และประสานหน่วยแพทย์หากยังมีผู้บาดเจ็บในที่เกิดเหตุ
- 2ปิดกั้นพื้นที่และควบคุมจราจรตั้งกรวย ไฟวับวาบ และประสานเจ้าหน้าที่เพื่อความปลอดภัยของทีมและผู้ใช้ถนน
- 3ตัดระบบไฟและควบคุมของเหลวรั่วปลดขั้วแบต โรยสารดูดซับน้ำมันที่หก เพื่อลดความเสี่ยงไฟไหม้และมลพิษ
- 4วางแผนมุมดึงและจุดยึดคำนวณแรงและมุมวินช์ ใช้รอกทดกำลังเมื่อจำเป็น เพื่อไม่ให้ตัวถังบิดเพิ่ม
- 5ตั้งรถขึ้นอย่างช้าและควบคุมดึงเป็นจังหวะพร้อมสายประคองอีกฝั่ง ป้องกันรถเหวี่ยงกลับด้าน
- 6ยกขึ้นสไลด์คาร์และบันทึกหลักฐานถ่ายภาพรอบคันและจุดเสียหาย ส่งให้ลูกค้าและบริษัทประกันใช้ประกอบการเคลม
เอกสารที่ต้องเตรียม
- ใบบันทึกประจำวันจากสถานีตำรวจในพื้นที่
- เลขที่กรมธรรม์และชื่อบริษัทประกัน
- บัตรประชาชนและใบขับขี่ของผู้ขับ
- สำเนาทะเบียนรถ และหนังสือมอบอำนาจกรณีตัวแทนดำเนินการ
ข้อควรระวัง
- ห้ามพยายามตั้งรถเองด้วยเชือกหรือรถกระบะ เพราะเสี่ยงสายขาดสะบัดใส่คน
- ห้ามเข้าใกล้รถที่มีน้ำมันรั่วพร้อมเปลวไฟหรือบุหรี่
- รถ EV ที่เกิดอุบัติเหตุต้องเว้นระยะและเฝ้าดูความร้อนของแบตอย่างน้อย 30 นาที
- อย่าเคลื่อนย้ายรถก่อนตำรวจบันทึกจุดเกิดเหตุ หากเป็นคดีที่ต้องพิสูจน์
ผลลัพธ์
รถถูกนำขึ้นสไลด์คาร์และส่งถึงอู่คู่สัญญาประกันในคืนเดียวกัน ลูกค้าได้ชุดภาพถ่ายและรายงานหน้างานครบสำหรับยื่นเคลม
มุมมองที่ปรึกษา (ประสบการณ์กว่า 15 ปี)
งานกู้รถอุบัติเหตุคือจุดที่ประสบการณ์ 15 ปีต่างกันชัดที่สุด เพราะการเลือกจุดยึดผิดจุดเดียวทำให้ค่าซ่อมเพิ่มหลายเท่า เราช่วยดูแลถึงขั้นประสานประกันและเลือกอู่ที่เหมาะกับความเสียหาย ลูกค้าไม่ต้องเดินเรื่องเอง
คำถามที่พบบ่อยจากเคสนี้
ต้องแจ้งตำรวจก่อนย้ายรถไหม
ควรแจ้งและรอบันทึกจุดเกิดเหตุ โดยเฉพาะกรณีมีคู่กรณีหรือผู้บาดเจ็บ เพื่อไม่ให้เสียสิทธิ์ในการเคลม
ประกันจ่ายค่ากู้รถหรือไม่
กรมธรรม์ส่วนใหญ่คุ้มครองค่าเคลื่อนย้ายตามเงื่อนไข เราช่วยจัดเอกสารและภาพถ่ายให้ครบ
ใช้เวลานานเท่าไหร่
ทั่วไป 60–120 นาที ขึ้นกับสภาพพื้นที่ ความลาดชัน และสภาพอากาศ
รถตกคูน้ำลึกกู้ได้ไหม
ได้ โดยใช้รถยกเครนร่วมกับวินช์และรอกทด พร้อมประเมินความมั่นคงของตลิ่งก่อนลงมือ
ทำงานกลางฝนได้หรือไม่
ได้ แต่เราจะเพิ่มมาตรการกันลื่น แสงสว่าง และแนวปิดกั้นเป็นพิเศษ
ติดต่ออย่างไรตอนเกิดเหตุ
โทร 092-910-6168 ทันที แล้วส่งพิกัดและภาพจุดเกิดเหตุทาง LINE @859zfnis