รถจมน้ำหลังน้ำท่วมฉับพลันใน จ.นครพนม

สถานการณ์หน้างาน

น้ำท่วมขังฉับพลันจนระดับน้ำถึงเบาะ เจ้าของรถพยายามสตาร์ทหนึ่งครั้งแล้วหยุดเมื่อได้รับคำแนะนำทางโทรศัพท์

การประเมินก่อนลงมือ

• ประเมินระดับน้ำที่ท่วมถึงว่าเลยกรองอากาศหรือไม่ เพื่อคาดการณ์ความเสียหายของเครื่องยนต์
• ตรวจว่ามีไฟรั่วหรือไม่ก่อนสัมผัสตัวรถ โดยเฉพาะรถที่มีระบบไฟฟ้าซับซ้อน
• วางแผนเส้นทางออกจากพื้นที่น้ำท่วมที่รถสไลด์เข้าถึงได้จริง

ขั้นตอนปฏิบัติงานทีละขั้น

1. 1
   สั่งห้ามสตาร์ทเครื่องทันทีทางโทรศัพท์

   การสตาร์ทขณะน้ำเข้าห้องเผาไหม้ทำให้ก้านสูบคดและค่าซ่อมสูงหลายเท่า
2. 2
   ถอดขั้วแบตเตอรี่ลบก่อนเคลื่อนย้าย

   ตัดวงจรไฟเพื่อป้องกันไฟลัดวงจรและกล่อง ECU เสียหายเพิ่ม
3. 3
   ถ่ายภาพระดับคราบน้ำบนตัวรถและภายใน

   เป็นหลักฐานสำคัญในการเคลมประกันภัยน้ำท่วม
4. 4
   ยกขึ้นสไลด์คาร์โดยไม่ให้ล้อหมุนในน้ำ

   ใช้รอกดึงขึ้นแท่นแทนการขับหรือเข็นออกจากน้ำ
5. 5
   ระบายน้ำออกจากห้องโดยสารระหว่างทาง

   เปิดประตูและถอดปลั๊กระบายน้ำ (หากมี) ก่อนขึ้นทางเรียบ
6. 6
   ส่งเข้าอู่ที่มีเครื่องมืออบแห้งภายใน

   ยิ่งเข้าอู่เร็ว โอกาสฟื้นระบบไฟฟ้าและตัวถังยิ่งสูง

ผลลัพธ์

ความเสียหายจำกัดที่ระบบภายในและพรมพื้น เครื่องยนต์รอด เพราะไม่มีการสตาร์ทซ้ำ และประกันอนุมัติเคลมจากหลักฐานภาพถ่ายครบถ้วน

คำถามที่พบบ่อยจากเคสนี้

อ่านต่อ: บริการและพื้นที่ที่เกี่ยวข้อง